Nikkels bouwbedrijf bv
Zuiderlaan 1
7391 TZ Twello
T. 0571 277800
info@nikkels.nl
www.nikkels.nl
Nikkels bouwbedrijf bv
Zuiderlaan 1
7391 TZ Twello
T. 0571 277800
info@nikkels.nl
www.nikkels.nl
Orde en netheid 7,8
Afspraken nakomen 7,8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7,3
Prijs/kwaliteit 7
09 februari 2018
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Hoop gedoe, stress, onduidelijkheid en gezeur
We zijn op zich blij met de woning, en hoe het is gebouwd en de afwerking. Maar het hele proces is ons wel enorm tegengevallen. We werden in t diepe gegooid en kregen hierbij naar ons idee beperkte hulp.
We zijn misschien ook wel erg kritisch, hadden graag alles recht gehad en tot in de puntjes perfect. Dat gaat blijkbaar niet, met zo’n project.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
09 februari 2018
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Mooi huis opgeleverd, contact en informatievoorziening minder goed
We zijn tevreden met ons huis. We zijn minder tevreden met de informatievoorziening over extra opties in het huis. We hebben hier uitdrukkelijk naar gevraagd in een persoonlijk gesprek. Wat we wilden was niet mogelijk. Een paar maanden later was dit bij een ander huis wel het geval. Ons is niet geinformeerd dat deze optie inmiddels wel mogelijk was. De andere kopers gaven aan dat dit als extra standaard optie van Nikkels werd aangeboden. Wij vinden het jammer dat dit ons niet is verteld toen het wel mogelijk was. Daarnaast vind ik de samenwerking van Nikkels met Filippo slecht. Ik zou niet aanraden om daar je badkamer door te laten plaatsen. Het contact met de koperbegeleider verliep niet heel vlot. Op antwoord moest je lang wachten of er werd niet geantwoord en moest je er zelf achteraan bellen. We zijn blij met de woning, maar het proces verdient nog wel wat aandachtspunten.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
07 februari 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vakmensen maar de communicatie kan beter.
We zijn tevreden over ons opgeleverde huis. Ontevreden zijn we over de manier van afhandelen can oplever en garantiepunten. De communicatie is daarin niet goed en verloopt traag. Meerdere malen moesten wij herinneringen sturen.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
07 februari 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verrasend
Voor ons was dit een hele nieuwe ervaring.
Door dat wij ervaringen hebben in de bouw, merkte wij dat de samenstelling door gebrek aan vast personeel soms ook nadelig kon werken, waardoor het er niet altijd een goede eindcontrole op het werk was,
slordigheden of fouten die niet hadden gehoeven
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
07 februari 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goed bedrijf, leveren goed werk
Goede service, goede werknemers. Zeer goede uitvoerder (Bauke Berends) welke benaderbaar was en actief meedacht. Informatie voorziening was goed. Voorlichting kan beter, meer voorlichting geven over de aanpasmogelijkheden en wellicht 1 of 2 persoonlijke gesprekken meer invoeren. Voor veel mensen is dit het eerste (nieuwbouw) huis.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8