Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,4
Advies
8,4
Communicatie
8,4
Vakmanschap
8,9
Prijs/kwaliteit
7,7
Orde en netheid
8,4

Recensies van klanten

19 april 2025

Manoek, Boskoop

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kundige en nette vakmensen!

Wij zijn super tevreden over onze, nu inmiddels opgeleverde woning. Het huis is opgeleverd boven verwachting, er is echt vakwerk afgeleverd. De communicatie via verschillende platformen was super fijn. Ik heb er niets op aan te merken. De oplevering was uiteindelijk veel eerder dan verwacht, wanneer hoor je dat nu nog?! We kunnen niet wachten om er te gaan wonen.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
10

18 april 2025

Quin, Zeist

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Soepel verlopen

Proces verliep soepel, oplevering maanden eerder dan de planning

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

17 april 2025

J., Boskoop

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goede bouw van ons nieuwe huis

We zijn blij met de bouw van ons nieuwbouwhuis, degelijk, netjes en goed afgewerkt.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

11 april 2025

Britt, Boskoop

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Fijne aannemer

De aannemer van ons nieuwbouwhuis was Kroon & de Koning. We zijn tijdens het proces goed op de hoogte gehouden en ons huis is zelfs 6 maanden eerder opgeleverd dan in eerste instantie gepland was.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

6 april 2025

R., Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Slechter kan niet

Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met Kroon & de Koning. Er waren verschillende problemen die mijn vertrouwen in dit bouwbedrijf ernstig hebben geschaad:

- Gebrek aan communicatie: Zowel intern als extern was de communicatie ver onder de maat. Nieuwe bewoners werden aan hun lot overgelaten zonder duidelijke instructies of updates.
- Onbetrouwbaarheid: Er werd regelmatig gelogen over de voortgang en status van onze service meldingen, wat leidde tot veel frustratie en onzekerheid.
- Slechte bouwkwaliteit: De kwaliteit van de bouw was ondermaats. Het opgeleverde werk leek niet goed getest te zijn, wat resulteerde in meerdere problemen na oplevering.
- Slechte service: Bij het melden van problemen was er slechts één medewerker beschikbaar die niet capabel bleek om haar werk goed uit te voeren.
- Onbeschoft gedrag: De bouwbegeleider vertoonde onbeschoft gedrag, wat de ervaring nog onaangenamer maakte.

Het enige positieve aspect was het voortraject, waarbij de kopersbegeleiding redelijk goed verliep. Helaas weegt dit niet op tegen de vele negatieve ervaringen die ik heb gehad.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1

6 april 2025

Rob, Heinenoord

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima, op elke vraag snel antwoord

Deskundig en klantgericht

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9

2 april 2025

Aartjan, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Gewoon goed

Het huis is opgeleverd volgens afspraak. Er zijn altijd wel kleine gebreken en dingen, maar dat hoort erbij.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

1 april 2025

G., Boskoop

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler

Prima contact en mooie bouw

Bouw is goed verlopen en het contact was goed. Bij oplevering een paar kleine puntjes, en 2 wat grotere, maar die zijn naar behoren opgelost. Al met al een fijne ervaring met Kroon & de Koning.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

25 februari 2025

Aartjan, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Gewoon goed.

In de twee jaar dat ons huis werd gebouwd zijn we goed begeleid en op de hoogte gehouden. Er zijn vast wat dingen fout gegaan, maar dat hoort er ook bij.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

20 februari 2025

Soedhir, Heinenoord

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Redelijk

Begeleiding was aan het mindere kant. Kwa uitleg hoe het systeem werkt kon niet worden verteld hiervoor moesten we iemand anders voor bellen en een uitleg krijgen.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 2
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
6