Kroon & de Koning bv
Ohmstraat 6
3335 TL Zwijndrecht
T. 078 6121511
info@kroondekoning.nl
www.kroondekoning.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8,3
Afspraken nakomen 8,5
Vakmanschap 8,9
Advies 8,3
Communicatie 8,3
Prijs/kwaliteit 7,6
Reviews voor Kroon & de Koning bv pagina 5
06 april 2025
R., Heinenoord
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Slechter kan niet
Ik heb helaas een zeer teleurstellende ervaring gehad met Kroon & de Koning. Er waren verschillende problemen die mijn vertrouwen in dit bouwbedrijf ernstig hebben geschaad:
- Gebrek aan communicatie: Zowel intern als extern was de communicatie ver onder de maat. Nieuwe bewoners werden aan hun lot overgelaten zonder duidelijke instructies of updates.
- Onbetrouwbaarheid: Er werd regelmatig gelogen over de voortgang en status van onze service meldingen, wat leidde tot veel frustratie en onzekerheid.
- Slechte bouwkwaliteit: De kwaliteit van de bouw was ondermaats. Het opgeleverde werk leek niet goed getest te zijn, wat resulteerde in meerdere problemen na oplevering.
- Slechte service: Bij het melden van problemen was er slechts één medewerker beschikbaar die niet capabel bleek om haar werk goed uit te voeren.
- Onbeschoft gedrag: De bouwbegeleider vertoonde onbeschoft gedrag, wat de ervaring nog onaangenamer maakte.
Het enige positieve aspect was het voortraject, waarbij de kopersbegeleiding redelijk goed verliep. Helaas weegt dit niet op tegen de vele negatieve ervaringen die ik heb gehad.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
1
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
9
02 april 2025
Aartjan, Heinenoord
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Gewoon goed
Het huis is opgeleverd volgens afspraak. Er zijn altijd wel kleine gebreken en dingen, maar dat hoort erbij.
Reactie Kroon & de Koning bv
Beste Aartjan,
Bedankt voor de mooie review.
Wij wensen je heel veel woonplezier in je nieuwe woning.
Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
01 april 2025
G., Boskoop
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Zonnepanelen/zonneboiler
Prima contact en mooie bouw
Bouw is goed verlopen en het contact was goed. Bij oplevering een paar kleine puntjes, en 2 wat grotere, maar die zijn naar behoren opgelost. Al met al een fijne ervaring met Kroon & de Koning.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9
20 februari 2025
Soedhir, Heinenoord
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Redelijk
Begeleiding was aan het mindere kant. Kwa uitleg hoe het systeem werkt kon niet worden verteld hiervoor moesten we iemand anders voor bellen en een uitleg krijgen.
Reactie Kroon & de Koning bv
Beste Soedhir,
Bedankt voor het plaatsen van een review en wat vervelend om te horen dat je het traject op dat punt zo ervaren hebt. Dat is heel jammer en zeker niet de bedoeling.
Wij nemen je opmerkingen mee en wensen je heel veel woonplezier!
Met vriendelijke groet,
Manon, Romy en Sandra
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 2
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
6
06 februari 2025
Franklin Kooijman, Oud-Beijerland
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Kundig en vriendelijk personeel
Fijne mensen en staan open voor suggesties en andere ideeën. Reageren over het algemeen vrij snel, alhoewel de kopersbegeleiders 'slechts' 3 dagen per week bereikbaar zijn.
Reactie Kroon & de Koning bv
Beste Franklin,
Bedankt voor je mooie review! Daar zijn we heel blij mee.
Voor jullie heel veel woonplezier in jullie nieuwe huis.
Met vriendelijk groet,
Manon, Romy en Sandra
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 5
8
22 januari 2025
Michael Dill, Heinenoord
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prima bouwers! Houden zich aan hun woord.
Prettige, behulpzame, meedenkende mensen, die oog hebben voor hun product en hun klanten en een schitterend eindresultaat opleveren.
Reactie Kroon & de Koning bv
Beste Michael,
Bedankt voor je mooie review! Daar zijn we ontzettend blij mee en fijn te horen dat jullie de inzet van het hele bouwteam ook zo hebben ervaren.
Voor jullie heel veel woonplezier in jullie nieuwe huis.
Met vriendelijke groet,
Romy, Sandra en Manon
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
10
04 februari 2024
O.Blom, Rotterdam
Nieuwbouw: Appartement
Slechtste communicatie ever
Woning wordt nu minstens een half jaar te laat opgeleverd, drie keer is de opleveringscyclus opgeschoven, telkens als de geplande datum al verstreken was. Daarnaast zijn er twee puien gewijzigd in onze woning en verloopt het contact hierover uitzonderlijk moeizaam. Slechtste communicatie ooit bij een nieuwbouwproject.
PS begrijp niet wat de reactie bij andere reviews "we nemen het mee" betekent, zegt niets.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
2