Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,4
Advies
8,4
Communicatie
8,4
Vakmanschap
8,9
Prijs/kwaliteit
7,7
Orde en netheid
8,4

Recensies van klanten

17 oktober 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima Aannemer, communicatie kan beter

Wij zijn zeer tevreden met het nieuwbouwhuis! Snel gebouwd in lastige tijden en ook de oplevering ging volgens plan. Enige minpunt - maar dat is met vrijwel alle aannemers - is dat er weinig communicatie is tijdens de bouw. Begrijpelijk, omdat die extra aandacht ook weer geld kost, maar als koper zou je toch wat meer betrokken willen worden bij de bouw van je woning... Daar zou een aannemer zeker nog het verschil kunnen maken. Verder prima resultaat!

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
7

13 oktober 2021

Baggerman, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Communicatie, klantvriendelijkheid en nazorg beneden peil

Communicatie tijdens de bouw kan beter. Kwaliteit huis prima in orde, behalve het verfwerk want dat is slecht. De zogenoemde ‘nazorg’ is drama! Alle punten die we na oplevering tegenkwamen en doorgaven aan de service afdeling werden genegeerd, op afgehandeld gezet zonder dat er uberhaupt iemand is langsgeweest om te kijken, of na meerdere keren melden weggeschoven onder het mom van hun voorwaarden. Als het bijvoorbeeld tijdens de oplevering slecht weer is en je daardoor pas de volgende dag 2 pitten/krassen aan de buitenzijde van een raam op de eerste verdieping ontdekt heb je gewoon pech en krijg je de reactie dat we dat zelf gedaan kunnen hebben. Regel is ook dat binnen 3 maanden de laatste handtekening gezet moet worden maar hebben nu 5 maanden de sleutel en nooit meer iets gehoord??

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
4

7 oktober 2021

Anoniem, Hendrik-Ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima

Bouw goed uitgevoerd, communicatie minder.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7

6 oktober 2021

Anoniem, Hendrik-ido-Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Huis goed en op tijd opgeleverd

Wij zijn zeer te spreken over de kwaliteit van ons huis. Zeer weinig restpunten gehad bij oplevering en we wonen met plezier in het huis.

Communicatie over het afhandelen van de restpunten mag wel wat beter. Dit moest steeds vanuit ons opgevolgd worden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

3 oktober 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer prettig/helder!

Zeer deskundigen klantvriendelijk

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

24 september 2021

Anoniem, Monster

Nieuwbouw: Appartement

Prima aannemer. Goed overleg

Tot nog toe gaat alles goed, maar alleen de palen zitten nog maar in de grond

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
7

21 augustus 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geen commentaar

Geen commentaar

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
6

14 juli 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Komen afspraken niet na en na oplevering blijft het oppakken van opleverpunten uit

Komen afspraken niet na en na oplevering blijft het oppakken van opleverpunten uit.
Communicatie beneden peil en nemen de koper niet serieus en zien het eerder als een lastpost als een klant

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 9
3

11 juli 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig
Verbouw: Indelingswijziging

Degelijk advies en uitvoering in de voorfase, desinteresse in de nafase

Ik ben erg tevreden over de kennis van de begeleiders van K&K, met name in het voortraject.

In het traject na de oplevering werd er op wat automatische emailreacties na niet meer adequaat gereageerd. De voorzorg is goed van K&K maar de nazorg laat te wensen over.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 4
6

11 juli 2021

Anoniem, Hendrik Ido Ambacht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Serre/overkapping

al met al positief

communicatie vanuit oogpunt klant is key.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
7