Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,5
Advies
8,6
Communicatie
8,3
Vakmanschap
8,9
Prijs/kwaliteit
8
Orde en netheid
8,4

Review voor Kroon & de Koning bv

1 juli 2023

Vyvian, Schiedam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede bouw, after-service laat veel te wensen over.

Over het algemeen zijn we tevreden met onze woning. Ruwbouw goed gezet. Maatvoering over het algemeen volgens plattegrond op enkele uitzonderingen na. Gekozen opties allemaal aanwezig, wel goed om dit te checken. Service-meldingen moeten via een web-formulier worden gemaakt en vervolgens duurt het weken totdat je iets hoort, of je hoort helemaal niets en kan er zelf achteraan bellen. Hetzelfde voor punten die zijn aangedragen tijdens de oplevering. Na drie maanden hebben we nog steeds opleverpunten open staan.

Reactie Kroon & de Koning bv:

Beste Vyvian,

Hartelijk dank voor het plaatsen van een review en wat vervelend om te horen dat je het traject op dat punt zo hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij nemen je opmerkingen mee en wensen je heel veel woonplezier!

Met vriendelijke groet,

Manon, Romy en Sandra

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 8
5