Knaap Maatwoningen B.V.
Groeneweg 38
3059 LC Rotterdam
T. 010 2221000
www.knaap.nl
Knaap Maatwoningen B.V.
Groeneweg 38
3059 LC Rotterdam
T. 010 2221000
www.knaap.nl
Orde en netheid 8,1
Afspraken nakomen 8,3
Vakmanschap 9,4
Advies 8,5
Communicatie 8,4
Prijs/kwaliteit 8,1
13 november 2020
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Alle vloeren liggen los. Knaap geeft niet thuis terwijl het gewoon verzekeringswerk is
De vloerverwarming is verkeerd aangesloten waardoor alle vloeren los liggen. Foutje, verzekering betaalt. Echter, zo onbeschoft als knaap is, geen reactie. Ik zou dus ook iedereeen willen adviseren een andere aannemer te zoek.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
12 juni 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De hoofdprijs voor troep
Zeer onbekwaam bedrijf wat troep oplevert voor de hoofdprijs. Alles is zo scheef als wat en het zou mij niks verbazen dat er binnen de kortste keren lekkages ontstaan.
Het is schandalig hoe ze bij Knaap maatvoeringen te werk gaan. Ze weten niet hoe ze met een waterpas om moeten gaan, anders heb je niet zulke extreem scheve kozijnen. Daarmee hebben we het nog maar over het eerste punt wat er mankeert aan een nieuwbouw huis.
Als je dit leest, kies voor een andere aannemer. Je geld is zo goed als weggegooid wanneer je met deze stumperds in zee gaat.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
06 september 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ver onder de maat
Communicatie loopt met dit bedrijf zeer slecht. Nadat er getekend is en het huis gekocht is behandelen ze je als een hoop stront. Aan de telefoon wordt je letterlijk behandeld als een klein kind, op mailtjes wordt niet tot nauwelijks gereageerd.
In ons huis waren na oplevering behoorlijk wat punten zeer slecht gemonteerd, geschilderd, bevestigd en geplaatst. Wij hadden lekkage, beschadigingen in ramen, scheven en los zittende muren, slecht geëgaliseerde muren, scheuren en nog een hoop andere zaken. Let bij de oplevering extra goed op want Knaap benoemd wat kleine zaken, maar zodra je getekend hebt blijken ze de helft niet genoemd te hebben en noemen ze dat: jou probleem.
Wij hebben een lijst met nood telefoonnummers gekregen van Knaap bij eventuele lekkage of andere zaken. Toen echter het water bij ons uit het plafon kwam druppelen waren geen van deze noodnummers bereikbaar of wisten ze zelfs niks van het bouwbedrijf Knaap af....... Zelfs de monteur die uiteindelijk kwam was met stomheid geslagen hoe Knaap bepaalde leidingen had gemonteerd en dat het niet gek was dat dit zou gaan lekken.
Het schilderwerk is om te huilen. Schilders staan tijdens de bouw vrolijk te schilderen terwijl grote stof en zandwolken vrolijk rond dwarrelen. Gevolg: een verflaag met zand, matte kleur en binnenverf welke Knaap net zo makkelijk als buitenverf gebruikt..
Denk alstublieft 2 x goed na voordat u in zee gaat met dit bedrijf....... En anders: heel veel sterkte
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1
15 oktober 2018
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Knaap heeft ons droomhuis gebouwd.
Het hele traject is uitstekend gelopen.
Van eerste contact tot de oplevering is het een aangename samenwerking geweest.
Jeroen van der Knaap heeft ons uitstekend begeleid.
Enig manco vonden wij de oplevering.
Dat werd ineens een kille zakelijke transactie, door de houding van de verantwoordelijke project leider op verschillende opleverpunten.
Dat heeft een nare nasmaak gegeven.
Gelukkig is daarna alles netjes weer opgepakt door Jeroen, die de punten vlot en netjes heeft afgehandeld.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
20 april 2017
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Ik ben tevreden over de samenwerking, representatiev en flexibele bouwer. Belagngrijk voor mij was om gezamenlijk te doen dus is goed gelukt waarbij er soms wel wat meer mag worden meegedacht. Creatieve oplossingen zoeken met je klant zit nog niet helemaal in het DNA. Maar been heel blij met de netheid en vriendelijkheid van Knaap; weinig gebreken en geen grote issues.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7