Reviews voor Knaap Maatwoningen B.V.

15 april 2025

Pieter, Rotterdam

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Zeer positieve ervaring met super resultaat!
In de zomer van 2023 kwamen wij bij Knaap aan tafel om de mogelijkheden te bespreken m.b.t. het bouwen van onze nieuwe woning. Na twee gesprekken hadden wij voldoende vertrouwen om Knaap (lees Jack onze begeleider tijdens het ontwerp- en bouwtraject) de opdracht te gunnen en we kunnen achteraf zeggen dat ze dit vertrouwen hebben waargemaakt. In de ontwerp- en offerte fase is er heel fijn samengewerkt. I.s.m. een door Knaap voorgedragen architect zijn we snel tot een ontwerp gekomen wat voldeed aan onze wensen. Hierna hebben we dit gezamenlijk verder uitgewerkt waarbij een grote diversiteit aan keuzes is gemaakt. Knaap heeft hierbij altijd goed ondersteund en geadviseerd, waardoor we goed afgewogen keuzes konden maken. Prettig hierbij is dat er vanuit Knaap voldoende ruimte was om alternatieven naast elkaar te leggen en hierbij ook altijd (zeer) snel reageerde en helder was over impact qua prijs en planning. Tijdens de bouw was de informatievoorziening over de planning helder en zijn we regelmatig op de bouw geweest. Op de bouw was er altijd een goede (werk)sfeer en was altijd wel tijd om e.e.a. toe te lichten bij vragen. Ook tijdens de bouw is er altijd gedacht in oplossingen i.p.v. een starre contractuele houding. Dat maakt dat wij het proces in het geheel als erg prettig hebben ervaren. In januari 2024 zijn we verhuisd en inmiddels wonen we ruim 3 maanden met veel plezier in onze nieuwe woning. Mochten we nog een keer een woning bouwen zouden we zo weer voor Knaap gaan.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 9

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 9

24 maart 2025

Judith en Taco, Bergambacht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Vakkundig en snel
Wij hebben afgelopen jaar ons huis door Knaap laten bouwen en kijken hier positief op terug. De begeleiding was goed en er werd goed meegedacht in onze wensen, maar de duidelijkheid rondom sommige afspraken kan beter. Onze uitvoerder en voorman waren toppers die altijd de tijd namen om dingen uit te leggen of te regelen. Tijdens het werk zijn er meerdere tegenvallers geweest, die door hun altijd wel goed opgepakt werden. Het werk van sommige onderaannemers zou zeker beter kunnen, evenals de uitleg van een aantal installaties. Zo hebben we over de (vloer)verwarming, airco's en warmtepomp geen uitleg gehad. In totaal een goede ervaring gehad met Knaap en wij zijn zeer tevreden met ons nieuwe huis.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 10

Advies 9

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

14 maart 2025

Familie de Looze - Boogaard, Rotterdam

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Vloeiend bouwproces met persoonlijke aandacht en goed overleg
We hebben onlangs ons droomhuis laten bouwen in Rotterdam Nesselande door Knaap, en we zijn ontzettend blij met het resultaat. Dit was voor ons de eerste keer dat we zo'n maatwerk bouwproject ondernamen, en dan is het fijn een ervaren bouwbedrijf te hebben dat je goed begeleidt en daarin ook transparant is, simpelweg omdat je het zelf niet allemaal weet. We hebben veel opties overwogen, zowel qua type woningen als qua aannemers. Toen we bij Knaap kwamen, wisten we al goed wat we wilden. De architect met wie Knaap samenwerkt, heeft ons droomhuis perfect getekend, en Knaap heeft het precies zo gebouwd. Wij wonen er sinds november 2024 met enorm veel plezier! Het hele proces verliep vloeiend, met veel persoonlijke aandacht en goed overleg. We hadden regelmatig contact en bezochten samen de bouwplaats om de voortgang te bekijken. Als er zich tijdens de bouw onverwachte situaties voordeden, bespraken we samen de opties en kozen we de beste oplossing. Wat wij extra leuk vonden waren de momenten die Knaap ook regelde met onze kinderen erbij, zoals met de heipalen en de stenen metselen. Zo werden zij ook op een leuke manier betrokken. De planning werd gehaald en er waren minimale opleverpunten. Toen we er tijdens de afwerkingsfase achter kwamen dat het stucwerk toch niet helemaal voldeed, werd hier ook in overleg een oplossing voor gevonden. Kortom, we zijn zeer tevreden over Knaap. Het is dan ook niet verwonderlijk dat familieleden van ons nu ook met Knaap hun droomhuis gaan bouwen. We kunnen Knaap van harte aanbevelen!

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 10

25 september 2024

Wesley de Jong, Nieuwerkerk aan den ijssel

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Top!
Droom huis waargemaakt op de droom locatie voor ons. Op zo groot project heb je altijd wel eens een kleine misser. Maar ook deze dingen werden goed opgepakt tot de volledige tevredenheid bij ons was bereikt. Goed contact en binnenloop cultuur. Eigenlijk niks slechts over Knaap te zeggen!

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 8

Advies 6

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 7

08 augustus 2024

Ruud, Zevenhuizen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Zeer tevreden
Als je een duidelijk beeld hebt over wat je wilt, zul je niet teleurgesteld worden. De combinatie tussen een ervaren architect en het bouwbedrijf, zorgde voor een uniek resultaat. Er werd zeer goed rekening gehouden met onze wensen en de specifieke omstandigheden van het kavel. Tijdens de bouw grote uitdagingen gehad met het aanleggen van stroom en stijgende grondstofprijzen. Knaap dacht altijd goed mee voor mogelijke oplossingen. Communicatie over planning en veranderingen in de planning waren minder dan verwacht.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 9

Advies 7

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 8

12 juni 2024

Marijke, Poortugaal

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Vakkundige bouwbedrijf
Knaap is een vakkundig bouwbedrijf dat zijn afspraken nakomt. Het gehele bouwproces van onze vrijstaande woning is goed verlopen. Aan Jack hebben we een fijne verkoopbegeleider gehad, waarmee je goed en snel kunt schakelen en duidelijke afspraken kunt maken. Ook waren we zeer tevreden over de uitvoerder Davy die zeer betrokken was. Kortom, we kunnen deze aannemer zeker aanbevelen.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10

23 mei 2024

Irene en Ad, Boskoop

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Gebouwd in moeilijke periode met prachtig resultaat
Via onze architect kwamen we bij Knaap terecht, snel een uitgebreide offerte en daarna alles punt voor punt uitgewerkt. In het proces veel problemen tegengekomen; een forse prijsverhoging (tegen alle afspraken in), materialen te kort en veel duurder en tijdens de bouw personele problemen met een nare vertraging tot gevolg. Altijd in gesprek gebleven en samen naar oplossingen gezocht waarbij Jack een topper bleek. Nu we, met enorm veel plezier, in ons jaren 20 huis wonen kijken we positief terug op het bouwen met Knaap.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 9

Advies 8

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 8

02 mei 2024

Sandra, Zevenhuizen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Wij hebben ons droomhuis!
In de zoektocht naar een geschikt bedrijf zijn er best een aantal bedrijven de revue gepasseerd. Eerst begonnen met een aantal catalogusbouw bedrijven. Al snel kwamen we er achter dat met onze wensen zo'n bedrijf niet passend was. Wat we heel prettig vonden bij Knaap was de mogelijkheid om aan tafel te gaan met een architect. Toevallig werkte zij met 1 architect die in onze top 3 stond. Eindelijk kregen wij een tekening die naar onze wens was en ze konden snel beginnen dat gaf veel vertrouwen! Verder vonden we het ook echt top dat wij van Knaap een huis konden huren. Zo konden wij ons huis verkopen en wisten we precies hoeveel geld we te besteden hadden. Helaas schoof de bouw wel wat op en liep iets uit (we hadden het idee dat er iets te veel huizen op de planning stonden) dat vonden we op dat moment wel erg jammer. Achteraf gezien maakt het eigenlijk niet zo heel veel uit als je ziet hoe mooi ons huis geworden is. Hele bouwproces is behoorlijke soepel verlopen. Tijdens de bouw hielp Denise ons perfect om alles zo te krijgen dat het naar onze zin gebouwd zou worden. Uiteraard loopt niet alles volledig soepel maar goed denk dat het ook niet realistisch is om te denken dat zo'n groot project zonder tegenslag gaat. We wonen nu echt in ons droomhuis en zijn er echt heel blij mee. Knaap kunnen we daarom zeker aanbevelen.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10

30 april 2024

Corstiaan, Zevenhuizen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Vakkundige aannemer
Wijzelf hebben niet specifiek voor Knaap als aannemer gekozen omdat wij het project van de vorige koper hadden overgenomen. Het ontwerp van onze vrijstaande woning was dus al grotendeels ontworpen. We hebben Jack als een fijne verkoopbegeleider ervaren en zijn erg happy met het eindresultaat. Ondanks dat er nog wat puntjes zijn gaan wij er van uit dat ook deze naar volle tevredenheid worden opgelost. Het enige is dat omdat wij het project hadden overgenomen er van uit werd gegaan dat bepaalde dingen vanzelfsprekend waren en dat, dat in zijn geheel niet was. Voor de rest keurig bedrijf die wij zeker zullen aanbevelen!

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 9

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 8

11 april 2024

Mark, Dordrecht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Kwalitatief goed, maar niet betrouwbaar
Vrijstaande nieuwbouwwoning via Knaap laten bouwen. De bouw is kwalitatief goed, maar je moet het goed in de gaten houden. De kwaliteitscontrole van Knaap op de vele onderaannemers is beperkt. Met als gevolg o.a. een niet werkende vloerverwarming en een lekkage in een badkamer. Maar nog belangrijker: wij hebben hardleers geleerd dat de directeur van dit bedrijf niet te vertrouwen is. In het traject hebben wij een discussie met Knaap gehad over de plaatsing van houten geveldelen wat erg matig was uitgevoerd. Waarbij de directeur op zeer onvriendelijke wijze beweerde dat Knaap alles conform opdracht had geleverd. Dat konden ze zelfs aantonen met foto's. En we moesten het maar juridisch oplossen. Bij het voorbereiden van een rechtszaak hebben we ontdekt dat de foto's door de projectleider/kopersbegeleider zo zijn genomen dat een ander gebrek niet zichtbaar was: de diepte van 75% van de houten geveldelen klopte niet. Dit ondanks de "kwaliteitscontrole" van Knaap. De uitleg van projectleider was later "het kwam toevallig zo uit". Dat is een hele bijzondere uitleg om te rechtvaardigen dat je een contractuele overeenkomst niet nakomt. Toen het Knaap vervolgens duidelijk werd wij een juridisch traject aan het voorbereiden waren, was een oplossing wel mogelijk. We hebben toen geschikt om ons huis op tijd opgeleverd te krijgen (een juridisch traject duurt erg lang). Na al dit gedoe is het voor ons duidelijk dat de directeur van dit bedrijf er geen moeite mee heeft om onbeschoft en oneerlijk jegens klanten te zijn. Hij heeft informatie voor ons achter gehouden. Op basis hiervan zouden we Knaap dus zeer zeker NIET aanbevelen.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 6