Hoedemakers bouw en ontwikkeling

Anoniem, Rosmalen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tot oplevering goed. Daarna kwamen er nog veel gebreken aan het licht. 9 mnd later zijn sommige punten nog niet opgelost. Bij een lekkage duurde het weken voor er contact was. Op mails werd niet gereageerd, afspraken niet nagekomen. Het kostte veel energie, tijd en frustratie en wij voelden ons niet serieus genomen. Motto van Hoedemakers zou moeten zijn: een klacht van een klant is een kans om een klant tevreden te stellen. Helaas werkt het omgekeerd: Met een klacht ben je een lastige klant.

Anoniem, Breda

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

-

Anoniem, Breda

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geen toelichting, verder erg tevreden

Anoniem, rosmalen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

beter contact onderhouden met mail contact word niet direct een terug koppeling gedaan pas na nogmaals een mail versturen

de bouw verliep voorspoedig en keurig met ook goed contact gehad met hoedemakers en alles is ook na de oplevering goed verholpen

Anoniem, 's-Hertogenbosch

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Communicatie is erg teleurstellend. Steeds geen reactie, steeds geen actie. Het is de cultuur van het bedrijf zijn we bang. Nu al maanden geen juiste badkamer, al weken ontbreekt een buitenkraan, schilderwerk wordt niet gerepareerd, afwerking op diverse plekken laat te wensen over. Daarbij blijkt dat het gebruikte materiaal erg goedkoop is en onwaardig voor een dergelijk huis. Hoedemakers roemt zichzelf als klantvriendelijke bouwer. Dat komen ze, helaas, niet na.

Anoniem, Rosmalen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Wij zijn tevreden hoe het huis zelf is opgeleverd. Echter blijft de afwatering van de tuin nog een groot probleem maar daarover zijn we al enige tijd in gesprek met Hoedemakers. De koperbegeleiding is slecht zowel tijdens de bouw als na de oplevering. Informatieverstrekking is gebrekkig, communicatie blijft achter, verwachtingen worden niet gemanaged en we zijn in zijn geheel ontevreden over de geboden service.

Anoniem, Rosmalen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Graag ontvang ik van jullie een toelichting hoe ik buiten het kader kan typen aangezien dit een digitale enquete is. in beginfase een klacht ingedient waar niet op gereageerd werd.

Anoniem, 's-Hertogenbosch

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Bij oplevering en daarna zijn (herstel)werkzaamheden in mijn geval netjes uitgevoerd.

Anoniem, Breda

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer tevreden, prima resultaat !

Anoniem, Rosmalen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geen toelichting nodig