Hendriks Bouw en Ontwikkeling
Kanaalstraat 12
5347 KM Oss
T. 0412 669444
www.hb-oss.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8,4
Vakmanschap 8,4
Advies 7,9
Communicatie 7,9
Prijs/kwaliteit 7,7
Reviews voor Hendriks Bouw en Ontwikkeling pagina 3
07 december 2023
Danijela, Helmond
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ontevreden bij oplevering
Beste,
Het kopen van een nieuwbouwwoning doe je niet zomaar, er komt veel bij kijken, en je hebt met veel partijen te maken. Communicatie met alle partijen ging probleemloos en de bouw is gerealiseerd zoals afgesproken door Hendriks Bouw en Ontwikkeling.
Vooral het kopersportaal "HOOMCTRL" is handig. Het kopersportaal biedt kopersbegeleiding, digitaal onderteken en ondersteuning tijdens de bouw.
De keuzes (badkamer, WC en keuken) en opties (dakramen, extra leidingen, etc.) zijn allen keurig meegenomen in de bouw. De verkoopfacturen zijn correct en verspreid zoals afgesproken tot aan de oplevering van de woning. Bijna 2 jaar later is onze woning opgeleverd.
Een puntje van kritiek is op zijn plaats voor de voorschouw en de oplevering. Beide verliep tamelijk teleurstellend. Voor beide uitnodigingen moesten we een half uur wachten voordat we naar binnen konden.
De voorschouw verliep goed, alle kritieke punten werden door de uitvoerder genoteerd en serieus genomen.
De oplevering verliep teleurstellend. Alle punten die je hebt gevonden tijdens de voorschouw dien je zelf opnieuw allemaal te controleren omdat er niet verteld wordt wat wel of niet is opgelost.
Omdat de oplevering slechts een week later gepland staat merk je natuurlijk dat niet alle punten zijn opgelost. Als je hier iets van zegt dan probeert de uitvoerder dit ter plekke nog even te regelen (zodat het niet in het proces verbaal komt).
Er komt nog even een voeger een complete rand boven de deur voegen en er komt nog even een schilder met verf en kwast nog even een latje verven. Dit komt echt niet professioneel over en bevestigd nog maar eens dat het netjes afwerken van de woning niet al te serieus word genomen.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 5
Advies 7
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 5
6
25 juli 2023
V&S, Houten
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Goede begeleiding en effectief meedenken voor optimaal resultaat
Wij hebben een prettige begeleiding ervaren vanuit Hendriks Bouw en Ontwikkeling bij de aankoop van onze nieuwbouwwoning. Aantal punten:
- We zijn in 't begin goed geholpen met het maken van diverse keuzes, ondanks dat wij pas later in het proces ingestapt waren (ivm later krijgen van de koop-optie). De standaard meerwerkopties werden goed toegelicht. Waar we andere wensen of vragen hadden, moesten we soms zelf met wat ideeën of suggesties komen (bijv. voor een ander soort raampartij / indeling / etc.), maar vervolgens werd hier wel goed over meegedacht, en moeite in gestopt om het mogelijk te maken.
- Alleen bij de keuze voor stucwerk vonden wij de communicatie minder goed; het was voor ons op een gegeven moment niet duidelijk wanneer precies de deadline voor het doorgeven van deze meerwerkoptie was, deels omdat dit via een externe partner verliep, welke wij al bij voorbaat niet wensten in te zetten
- Overige communicatie tijdens het bouwproces was prettig, zoals updates van de bouw (incl. foto's van de voortgang), en informatiebrieven.
- Op vragen via berichten of telefoon werd altijd snel en adequaat gereageerd.
- De bouw zelf is ons inziens voorspoedig verlopen, met fijne kijkmomenten en goede oplevering.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10
09 juli 2023
Pieter, Utrecht
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Fijne communicatie en komt afspraken na.
Hendriks heeft onze woning zeer voortvarend gebouwd. Altijd netjes, snelle reacties en komen afspraken na. Wij zijn heel tevreden!
Klein minpuntje de aangesloten badkamerleverancier in het project was zeer matig.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
9
06 juli 2023
Hans, Houten
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Goede ondersteuning en kwaliteit, financiële afdeling kan stuk beter
We zijn in het proces goed geadviseerd. Medewerkers zijn bekwaam en pragmatisch. Enige verbeterpunt is de financiële administratie. Daarover is al gecommuniceerd mee Jeffrey.
De voorschouw en oplevering met Jesse liep ook goed en professioneel.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8