Heilijgers
Displayweg 2
3821 BT Amersfoort
T. 033 4545700
www.heilijgers.nl
Heilijgers
Displayweg 2
3821 BT Amersfoort
T. 033 4545700
www.heilijgers.nl
Orde en netheid 9,2
Afspraken nakomen 9,4
Vakmanschap 9,4
Advies 8,6
Communicatie 8,2
Prijs/kwaliteit 8,8
18 oktober 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Serre/overkapping, Aanbouw/dakopbouw, Keuken, Zonnepanelen/zonneboiler
Keurige en vakkundige bouwmaatschappij
De bouw is goed uitgevoerd en kwaliteit is hoogwaardig. Mooie gevelstenen en mooi schilderwerk.
Communicatie gebeurd via een portaal en via een woonadviseur. Is functioneel voor het bedrijf, mag van mij ook anders.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 10
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 10
20 september 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Gebrek aan begeleiding, flexibiliteit én opties.
We zijn heel blij met onze nieuwe woning maar het traject er naar toe was niet makkelijk. Met name de kopers begeleiding liet veel te wensen over waardoor we naar ons gevoel de opties nu niet optimaal benut hebben.
Daarnaast kregen wij het idee dat het project met spoed afgerond moest worden en dat er geen ruimte was voor input en/of extra mogelijkheden. Alle wensen anders dan op de (beperkte) optielijst waren niet bespreekbaar.
De plaatsing van de buitenunit van de warmtepomp is rondom waardeloos. Deze staat midden in onze tuin en maakt dusdanig veel herrie dat je je hieraan stoort als je op het terras zit.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
19 september 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Goede kwaliteit maar soms moeilijk in het meedenken met koper.
Over het algemeen heel tevreden. Zeker over de kwaliteit van het werk. Jammer dat we redelijk beperkt werden in met name de keuze voor het sanitair. Ook Eigenhuis keukens (aangesloten bij het project) hebben niet het werk geleverd wat we verwacht hadden.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 4
15 september 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mag wel wat meer klantgericht worden
Op papier en in schrift correct, maar wat vriendelijker (minder kort door de bocht) en klantgerichter zou fijn zijn; bijvoorbeeld om opties die niet in lijst staan maar wel afgesproken zijn met buren met zelfde huizen om deze ook aan mede-buren aan te bieden...
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
08 september 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mooie woning, elektra aanleg slecht
Op bouwplaats goede communicatie en zeer bereidwillige medewerkers. Heilijgers zelf via mail/hoomctr niet altijd goed bereikbaar en in 1e instantie kan niet en moet alles volgens strenge regels en strakke planning. Onbereikbaarheid tijdens bouwvak is onacceptabel!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
05 september 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Vet onvoldoende m.bt. leveranciers Gevier en Interkeramiek
De prijzen bij bovengenoemde leveranciers waren woekerprijzen en niet in verhouding met producten. Een van deze leveranciers vertelde ons letterlijk dat de keuzes beperkt was m.b.t. het tegelwerk.
De verkoper vertelde ons dat wij als nieuwe eigenaren een keus konden maken uit restant partijen. Kortom we konden kiezen uit een zeer beperkte oude collectie met buitengewoon hoge prijzen. Bij een andere keus uit kreeg je bij een andere tegel een offerte voorgelegd die volkomen buiten proporties was. Klein voorbeeldje m.b.t het tegelen van onze badkamer hierbij hanteerde ze in de offerte bijna 30% snijverlies en een legloon van bijna € 90,00 per m2. Op mijn vraag wat hiervan de reden was werd als antwoord gegeven dat de tegel afwijkend was en dat de tegelzetter alleen met nieuwe tegels werkt. Absurd!
We zouden mogelijk wel voor Heilijgers kiezen maar afhaken bij dit soort bedrijven.
Deze bedrijven doen afbreuk aan de reputatie van Heilijgers.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7