Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,1
Advies
7,5
Communicatie
7,5
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
7,8

Recensies van klanten

12 januari 2024

Rijna, Assen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

komen afspraken niet na

In juni moeste we naar de notaris voor de grond vervolgens gebeurd er maanden niks.
mei/begin juni zou er worden opleverd maar nu is het ineens augustus/september.
Compleet onacceptabel!

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 0
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 0
2

9 januari 2024

heer/mevrouw Kittel, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Mooi en goed gebouwd huis

Huis is in basis goed en compleet opgeleverd, echter het afhandelen en de communicatie van de opleverpunten is niet goed.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 8
8

9 januari 2024

Timothy Lievendag, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tot aan oplevering helemaal prima

Wij vinden het proces (de communicatie en afhandeling van problemen) na oplevering erg slecht.

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
6

3 januari 2024

heer/mevrouw Prins, Losser

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Erg fijne samenwerking

Goede communicatie en mogelijkheden

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10

2 januari 2024

heer/mevrouw Mansouri, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

na

a

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
4

28 december 2023

heer/mevrouw Van Laar, Kampen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Ontevredenheid overheerst door gebreken die niet zijn verholpen

Eens maar nooit meer.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 3
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
3

25 december 2023

heer/mevrouw Olsthoorn, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Isoleren (deel) woning

Mooie woningen maar communicatie en kwaliteit laat wel te wensen over

Communicatie mag frequenter, duidelijker en sneller
Met name vanuit de koop begeleiding valt veel te winnen aan kwaliteit en snelheid.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

18 december 2023

heer/mevrouw Laban, Nieuw Beijerland

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

okee

Meedenken mag beter; voor ons was dit de eerste keer nieuwbouw en ons aan de hand meenemen kon echt beter, we hebben zelf veel moeten ontdekken en verwachten net iets meer!

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
6

13 december 2023

heer/mevrouw Parwat, Waddinxveen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede woning, slechte communicatie en service.

Roosdom Tijhuis heeft bewezen woningen te kunnen bouwen.

Echter, het oog voor detail, communicatie en service ontbreekt.

In grote lijnen zijn wij blij met onze woning, maar de tijd, moeite en energie die EXTRA heeft gekost om hier te komen was zeker niet noodzakelijk.

Om die reden, zullen wij dan hier ook geen woning meer aanschaffen in de toekomst.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
2

12 december 2023

Anna, Rijswijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tevreden met onze eerste nieuwbouwwoning

Dit was onze eerste nieuwbouwwoning en al met al zijn we redelijk tevreden met hoe de dingen zijn gelopen. De prijzen zijn aan de dure kant (maar dat is niet per se een probleem bij Roosdom Tijhuis, meer bij de gehele bouwsector), maar de communicatie was top en problemen zijn adequaat opgepakt en verholpen.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
8