Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.
-
Jutestraat 8
7461 TR Rijssen - Contactgegevens van dit bedrijf
- 0548 518024
- info@roosdomtijhuis.nl
- www.roosdomtijhuis.nl
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Rene, Hardenberg
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Met Roosdom Tijhuis wonen we blij en zorgeloos voor de toekomst.
Van aankoop tot oplevering was er veel mogelijk en te bespreken, er werd goed naar ons geluisterd.
Service en contact is vriendelijk en snel
Lynn, HARDENBERG
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Voor, tijdens en na de bouw zeer behulpzaam en secuur
Zeer duidelijk waar je alle informatie kan vinden over je woning, maar ook van Roosdom zelf en over bijvoorbeeld je buren in het online portaal. Gemakkelijk een berichtje sturen en er wordt vrijwel diezelfde dag nog gereageerd! Ons huis is zeer strak opgeleverd en als we nog punten hadden, dan werden deze genoteerd om later behandeld te worden of ze worden direct opgelost! Kortom, een hele fijne aannemer om je huis te laten bouwen!
Claudia, Hardenberg
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mega klantvriendelijk
We hebben een fijn proces gehad met Roosdom tijhuis voor het bouwen van ons huis. Zelfs na oplevering werd er nog snel en goed gehandeld bij dingen die niet goed waren.
Rebwar Kader, Veenendaal
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Behulpzaam en meedenken
Roosdom Tijhuis heeft ons zeer goed begeleid bij de keuzes en afwegingen voor onze nieuwbouwwoning. Er wordt meegedacht in bijvoorbeeld of bepaalde keuzes wel verstandig zijn en er was veel flexibiliteit.
Tijdens de bouw nu ook, krijgen we regelmatig updates en als we vragen hebben krijgen we meestal binnen 1 dag reactie.
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
Dank voor dit prachtige cijfer! Fijn dat u een positieve review heeft gegeven en de moeite hebt genomen om uw beoordeling achter te laten! Graag wensen we u alvast veel woonplezier in Veenendaal!
Laura, Ede
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Dak, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service
Kwalitatief goede woning, vriendelijk personeel, maar stroeve communicatie.
We hebben prettige begeleiding gehad gedurende het traject. De communicatie via het online portaal was soms wat lastig, omdat je via berichten heen en weer duidelijkheid moet krijgen, maar uiteindelijk werd er met ons meegedacht. Het is echter wel nodig om vragen te herhalen of men er aan te herinneren dat er nog vragen open staan.
Roosdom Tijhuis werkt samen met Bouwcentrum Nobel. Met hen hebben wij minder prettige ervaringen gehad, maar we waarderen dat Roosdom Tijhuis hierin wel geprobeerd heeft te bemiddelen.
Wat wij vooral als positief hebben ervaren, is de persoonlijke aandacht binnen dit kleinschalige project. Zo werd er een leuk startbouwfeest georganiseerd en een gezellige lunch waarbij je alvast kennis kon maken met onze toekomstige buren. Dat gaf het hele traject een persoonlijk en betrokken gevoel. Daarnaast hadden wij nog specifieke wensen voor de woning en hebben zij hier nieuwe meerwerkopties voor gecreëerd. Er zijn duidelijke afspraken rondom het bezoeken van de woning tijdens de bouw en er is hierin veel mogelijk.
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
Dank voor dit mooie cijfer en fijn dat u de moeite hebt genomen om uw beoordeling achter te laten! Wij betreuren uw minder prettige ervaringen met Bouwcenter Nobel, dit heeft onze oprechte aandacht. Graag wensen we u veel woonplezier in Ede!
Cindy, Veenendaal
Nieuwbouw: Appartement
Roosdom Tijhuis is top werk en vakmanschap
Via deze weg wil ik het hele Team Roosdom Tijhuis hartelijk bedanken voor het bouwen en opleveren van mijn super mooie en fijne nieuwbouw woning.
Bedankt voor de goede en heldere communicatie, gedurende het hele bouwproces, het organiseren van de kopersbijeenkomsten, de attenties (doosje Bonbons inclusief foto geprint van de nieuwbouw), de emmer met schoonmaakspulletjes etc.. Echt, dit is mijn 5e koopwoning en ik ken geen ander bouwbedrijf wat zo zorgvuldig en netjes werkt en levert.
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
Dank voor dit prachtige cijfer! Fijn dat u een positieve review heeft gegeven en de moeite hebt genomen om uw beoordeling achter te laten! Graag wensen we u veel woonplezier in Veenendaal!
Alexander, Holten
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ontzorgend
Super begeleiding na het koopproces.
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
Dank voor dit mooie cijfer! Fijn dat u een positieve review heeft gegeven en de moeite hebt genomen om uw beoordeling achter te laten! Graag wensen we u veel woonplezier in Holten!
Karin, Borne
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Heldere en vlotte communicatie
Vanaf het kopen van de woning (2 jaar terug) al goed contact met onze kopersbegeleidster.
Via een chat kanaal op je eigen woning pagina was het eenvoudig om vragen te stellen.
De momenten op de bouw waren goed georganiseerd en er was voldoende mogelijkheid om te kijken op de bouw in de eind fase.
De oplevering zelf ging misschien wat te vlug, er wordt dan zoveel infirmary gedeeld en je moet elk detail van de woning bekijken in zeer korte tijd - dat was erg krap.
Afwikkeling van punten na oplevering is goed.
De meeste vaklieden die nu bezig zijn met de afwerking van het huis geven aan dat roosdom een nette bouwer is en dat is een fijn uitgangspunt voor hen.
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
We zijn blij met dit geweldige cijfer! Daar doen we het voor! Dank voor uw positieve review en het achterlaten van uw beoordeling! Graag wensen we u veel woonplezier in Borne!
Mohammed, Rijswijk
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
We zijn blij met de woning zoals opgeleverd door Roosdom Tijhuis
Onze ervaring met Roosdom Tijhuis is vanaf het allereerste moment prettig verlopen. We zijn goed begeleid door Iwan en de communicatie verliep soepel en fijn. Ook op de bouwplaats was Alex altijd behulpzaam. De woning is mooi ontworpen en de bouwkwaliteit en afwerking is van goede kwaliteit. Kleine puntjes bij de oplevering zijn netjes opgepakt en opgelost.
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
Wat een geweldig cijfer! Daar doen we het voor! Dank voor uw positieve review en het achterlaten van uw beoordeling! Graag wensen we u veel woonplezier in Rijswijk!
Miguel, Delft
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Slordig werk!!!
Ons huis is pas na 15 maanden opgeleverd, terwijl bij aankoop een bouwtijd van circa een jaar werd geschetst. Het zou bovendien gaan om prefab-bouw, wat een sneller proces zou moeten betekenen. In de praktijk is daar helaas weinig van gebleken.
Daar bleef het echter niet bij. Tijdens de bouw zijn er zóveel fouten (28) gemaakt dat ze niet allemaal te benoemen zijn zonder dat deze review te lang wordt. Wat het meest stoort, is dat het vrijwel allemaal onnodige fouten waren; zaken die met normale begeleiding, zorgvuldige controle en voldoende aandacht eenvoudig voorkomen hadden kunnen worden.
Dit geeft ons een sterk gevoel van slordigheid, gebrek aan regie en te weinig betrokkenheid bij de kwaliteit die je als koper mag verwachten, zeker bij een woning in de hogere prijsklasse.
Hieronder een korte weergave van de meest frustrerende fouten:
Zo zijn de zijdouches pas na drie bestelrondes geplaatst, omdat er twee keer verkeerde onderdelen waren besteld en het leidingwerk ook nog eens verkeerd bleek aangelegd. Onder regie van Nobel is de geleverde douchecabine bovendien, zonder overleg, een totaal ander model dan afgesproken. Ook in de toiletruimte ging het mis: zowel de wasbak- als de toiletafvoer waren verkeerd aangebracht. In de hal zaten aansluitpunten voor internet en stroom op de onjuiste hoogte.
In de keuken bleek de zijmuur 3 cm te kort waardoor de keuken dan 3cm zou uitsteken, waren stopcontacten te hoog geplaatst (ondanks juiste aangeleverde tekeningen van de keukenleverancier) en was een hoekstuk van de muur beschadigd.
Daarnaast had de kast met dubbele wasbak in de badkamer de verkeerde kleur(Nobel).
En als kers op de taart werden verkeerde RAL-kleurnummers gecommuniceerd, waardoor onze rolluiken nu de verkeerde kleur hebben en de vaste douchecabine wand 2 dagen voor oplevering sneuvelde. Opnieuw 6 weken wachten op een oplossing.
Administratief verliep het eveneens moeizaam. We ontvingen regelmatig onjuiste informatie, foutieve facturen en onduidelij
Reactie Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.:
Dank voor uw feedback. Wij vinden het jammer dat uw ervaring niet volledig positief is verlopen en begrijpen dat de genoemde punten veel impact hebben gehad. Tegelijkertijd waarderen wij het vertrouwen dat veel bewoners in dit project wél hebben ervaren, zoals ook blijkt uit de positieve ervaringen van uw buren, met onze begeleiding, uitvoerder en de uiteindelijke bouwkwaliteit. Uw opmerkingen nemen wij serieus en gebruiken wij om onze processen en communicatie verder te verbeteren.