Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.
Jutestraat 8
7461 TR Rijssen
T. 0548 518024
info@roosdomtijhuis.nl
www.roosdomtijhuis.nl
Bouwbedrijf Roosdom Tijhuis b.v.
Jutestraat 8
7461 TR Rijssen
T. 0548 518024
info@roosdomtijhuis.nl
www.roosdomtijhuis.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,2
Vakmanschap 7,7
Advies 6,9
Communicatie 6,4
Prijs/kwaliteit 7,3
08 juli 2024
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Moeizame start, uiteindelijk zeer tevreden
Wij hebben een hoekwoning gekocht via Roosdom Tijhuis. Het begin van dit proces verliep zeer moeizaam, vooral door het contact met de kopersbegeleiding. We hadden absoluut niet het gevoel dat er met ons werd meegedacht; sterker nog, we moesten alles wel tien keer controleren vanwege de vele documentatiefouten. Dit is zeker niet iets wat je wilt meemaken bij de grootste aankoop van je leven. De manier van communiceren was onpersoonlijk en voelde alsof we met een chatbot spraken die alleen maar standaardantwoorden gaf.
Wat betreft bouwopties werden we van het kastje naar de muur gestuurd. De kopersbegeleiding zei A, terwijl Bouwcenter Nobel B zei. Dit zorgde voor onnodig extra uitzoekwerk en stress.
De verkopers van Bouwcenter Nobel (een dochterbedrijf van RT) waren opdringerig en voelden zich beledigd zodra we aangaven geen keuken via hen te willen afnemen. Uiteindelijk hebben we alleen de badkamer bij Bouwcenter Nobel afgenomen, daar zijn we zeer tevreden over.
De positieve punten:
De bouwkwaliteit is uitstekend. De woning is zeer goed geïsoleerd, zowel qua temperatuur als geluid. De materialen zijn van hoogwaardig kwaliteit.
Het contact met de uitvoerder was top. Opleverpunten werden zeer snel opgelost, meestal binnen dezelfde week. Dat gezegd hebbende, we hadden amper opleverpunten, waardoor we snel de woning konden betrekken. De nazorg was uitstekend. RT doet er alles aan om eventuele problemen zo snel mogelijk te verhelpen.
Al met al kunnen we Roosdom Tijhuis zeker aanraden. Echter, de kopersbegeleiding speelt een cruciale rol in het hele proces en kan de ervaring behoorlijk beïnvloeden.
Bedankt voor de reactie en uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat het contact met kopersbegeleiding niet naar wens is geweest. We zijn wel blij te lezen dat het contact tijdens de bouwperiode wel goed is verlopen.
Heel veel woonplezier gewenst in Ede.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
28 mei 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Van aankoop tot en met oplevering een fijne ervaring
Er was bij ons al snel vertrouwen en Roosdom Tijhuis heeft dat meer dan waar gemaakt. Het huis ziet er prachtig uit, voelt heel degelijk en is ook heel netjes en schoon opgeleverd. 0 opleverpunten! Dat geldt ook voor de grond eromheen. Keurig opgeruimd, omgespit en zelfs aarde in de tuin. De communicatie is soms wat onhandig, maar heeft niet tot problemen geleid. De vriendelijkheid en deskundigheid maakte dat makkelijk goed. We zijn er heel blij mee. Een minpuntje is de hechte relatie met Nobel. Wij vonden het teveel geld en moeite kosten om een andere partij te kiezen voor keuken en badkamer. Achteraf hadden we dat toch beter wel kunnen doen. Kiezen voor Nobel betekent concessies doen qua keuzemogelijkheden en in sommige opzichten ook qua kwaliteit. We zijn wel heel vriendelijk geholpen bij Nobel. Hoe dan ook: we trekken straks met veel plezier en goed gevoel in de woning.
Wauw wat een geweldig cijfer, daar doen we het voor. En wat mooi dat er 0 opleverpunten waren!! Veel woonplezier gewenst in Enter.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
30 april 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Fantastisch!
Het kopen van een Roosdom Tijhuis woning is een feestje. We werden goed geholpen waar nodig en er waren korte lijntjes in de communicatie. De afwerking was super en ook na oplevering werd er snel gehandeld. De punten werden serieus opgepakt en we werden op de hoogte gehouden met hoever ze daar ook mee waren.
Wauw een 10, wat een mooi cijfer en een mooie beoordeling. Bedankt daarvoor. Heel veel woonplezier gewenst in Enter.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
30 april 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service
Kwalitatief goede aannemer met ruime ervaring in projectbouw.
Kwalitatief goede aannemer met ruime ervaring in projectbouw. Eindresultaat is naar behoren, communicatie verliep over het algemeen goed.
Bedankt voor de beoordeling en heel veel woonplezier gewenst in Borne!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
15 april 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Redelijke bouw, matige conmunicatie
Proberen een goedkope manier van bouwen (veel prefab). Maar slaan daarin door waardoor je er niet meer voor de klant bent. Maar puur als verdienmodel. Het liefst zo veel mogelijk hetzelfde houden zodat de kans op fouten kleiner blijft. Maar dat zorgt ervoor dat niet alles naar wens wordt voor de klant.
Alle meerwerkopties ook zo duur maken dat de prijzen nagenoeg gelijk zijn aan het achteraf te doen, terwijl er dan extra sloopwerk etc bij komt kijken. Ook puur verdienmodel dus.
Ook de communicatie is matig.
De uitvoerder/vakmannen op de bouw zijn er gelukkig nog wel voor de klant en proberen alles op te lossen en naar tevredenheid. Zonder alle haken en ogen van 'bovenaf'.
Wel een prima/leuke woning gebouwd.
Bedankt voor de beoordeling. Vervelend om te lezen dat het bouwproces niet naar verwachting is verlopen. We nemen dit mee in onze evaluaties.
Mooi dat het contact op de bouw met de uitvoerder altijd prettig is geweest.
We wensen u veel woonplezier in Meppel!
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
15 april 2024
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Badkamer
Degelijk
Bouwkwaliteit is goed. De afspraken zijn ook netjes nagekomen. Alleen verliep de communicatie met de kopersbegeleider niet altijd soepel. Wij hadden een proactieve / meedenkende houding verwacht m.b.t. het geven van adviezen. Dit geldt ook voor de adviseurs van Bouwcenter Nobel.
Bedankt voor de beoordeling. Fijn om te lezen dat u ons overall als prettig hebt ervaring. We wensen u veel woonplezier in Almelo.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6