Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
7,7
Communicatie
7,8
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

15 juli 2024

Annelies Tuit, Ede gld

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Fijne organisatie

We worden goed op de hoogte gehouden van de bouw van onze nieuwbouw woning. De lijntjes zijn kort, er wordt goed meegedacht en we worden regelmatig geïnformeerd over de stand van zaken.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 0
9

8 juli 2024

David, Ede

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Moeizame start, uiteindelijk zeer tevreden

Wij hebben een hoekwoning gekocht via Roosdom Tijhuis. Het begin van dit proces verliep zeer moeizaam, vooral door het contact met de kopersbegeleiding. We hadden absoluut niet het gevoel dat er met ons werd meegedacht; sterker nog, we moesten alles wel tien keer controleren vanwege de vele documentatiefouten. Dit is zeker niet iets wat je wilt meemaken bij de grootste aankoop van je leven. De manier van communiceren was onpersoonlijk en voelde alsof we met een chatbot spraken die alleen maar standaardantwoorden gaf.

Wat betreft bouwopties werden we van het kastje naar de muur gestuurd. De kopersbegeleiding zei A, terwijl Bouwcenter Nobel B zei. Dit zorgde voor onnodig extra uitzoekwerk en stress.

De verkopers van Bouwcenter Nobel (een dochterbedrijf van RT) waren opdringerig en voelden zich beledigd zodra we aangaven geen keuken via hen te willen afnemen. Uiteindelijk hebben we alleen de badkamer bij Bouwcenter Nobel afgenomen, daar zijn we zeer tevreden over.

De positieve punten:

De bouwkwaliteit is uitstekend. De woning is zeer goed geïsoleerd, zowel qua temperatuur als geluid. De materialen zijn van hoogwaardig kwaliteit.

Het contact met de uitvoerder was top. Opleverpunten werden zeer snel opgelost, meestal binnen dezelfde week. Dat gezegd hebbende, we hadden amper opleverpunten, waardoor we snel de woning konden betrekken. De nazorg was uitstekend. RT doet er alles aan om eventuele problemen zo snel mogelijk te verhelpen.

Al met al kunnen we Roosdom Tijhuis zeker aanraden. Echter, de kopersbegeleiding speelt een cruciale rol in het hele proces en kan de ervaring behoorlijk beïnvloeden.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
8

1 juli 2024

heer/mevrouw Koch, Meppel

.

.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

29 juni 2024

heer/mevrouw Teunissen, Wierden

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prima bouwbedrijf voor een nieuwbouw woning

.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
7

28 mei 2024

Marga, Enter

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Van aankoop tot en met oplevering een fijne ervaring

Er was bij ons al snel vertrouwen en Roosdom Tijhuis heeft dat meer dan waar gemaakt. Het huis ziet er prachtig uit, voelt heel degelijk en is ook heel netjes en schoon opgeleverd. 0 opleverpunten! Dat geldt ook voor de grond eromheen. Keurig opgeruimd, omgespit en zelfs aarde in de tuin. De communicatie is soms wat onhandig, maar heeft niet tot problemen geleid. De vriendelijkheid en deskundigheid maakte dat makkelijk goed. We zijn er heel blij mee. Een minpuntje is de hechte relatie met Nobel. Wij vonden het teveel geld en moeite kosten om een andere partij te kiezen voor keuken en badkamer. Achteraf hadden we dat toch beter wel kunnen doen. Kiezen voor Nobel betekent concessies doen qua keuzemogelijkheden en in sommige opzichten ook qua kwaliteit. We zijn wel heel vriendelijk geholpen bij Nobel. Hoe dan ook: we trekken straks met veel plezier en goed gevoel in de woning.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
10

30 april 2024

Mirthe, Enter

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Fantastisch!

Het kopen van een Roosdom Tijhuis woning is een feestje. We werden goed geholpen waar nodig en er waren korte lijntjes in de communicatie. De afwerking was super en ook na oplevering werd er snel gehandeld. De punten werden serieus opgepakt en we werden op de hoogte gehouden met hoever ze daar ook mee waren.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

30 april 2024

heer/mevrouw Stekkinger, Borne

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service

Kwalitatief goede aannemer met ruime ervaring in projectbouw.

Kwalitatief goede aannemer met ruime ervaring in projectbouw. Eindresultaat is naar behoren, communicatie verliep over het algemeen goed.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

19 april 2024

heer/mevrouw Van Dijk, Oosterhout

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

-

-

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

15 april 2024

Rutger, Meppel

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Redelijke bouw, matige conmunicatie

Proberen een goedkope manier van bouwen (veel prefab). Maar slaan daarin door waardoor je er niet meer voor de klant bent. Maar puur als verdienmodel. Het liefst zo veel mogelijk hetzelfde houden zodat de kans op fouten kleiner blijft. Maar dat zorgt ervoor dat niet alles naar wens wordt voor de klant.
Alle meerwerkopties ook zo duur maken dat de prijzen nagenoeg gelijk zijn aan het achteraf te doen, terwijl er dan extra sloopwerk etc bij komt kijken. Ook puur verdienmodel dus.
Ook de communicatie is matig.

De uitvoerder/vakmannen op de bouw zijn er gelukkig nog wel voor de klant en proberen alles op te lossen en naar tevredenheid. Zonder alle haken en ogen van 'bovenaf'.

Wel een prima/leuke woning gebouwd.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 2
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
4

15 april 2024

heer/mevrouw Bouman, Meppel

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

zonder poespas netjes geholpen

gewoon een net huis. duidelijke communicatie. en nog snel opgeleverd ook.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8