Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
9,4
Advies
9,2
Communicatie
9,1
Vakmanschap
9,4
Prijs/kwaliteit
8,8
Orde en netheid
9,2

Recensies van klanten

4 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

goed

goed

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 3
6

4 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

Goede kwaliteit maar klantcontact kan beter

Tevreden of de staat van oplevering van het appartement, maar ontevreden over gebrek aan flexibiliteit inzake de vooroplevering en oplevering. Dit moet beter!

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
7

4 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

Volgens verwachting

De bouw van mijn appartement verliep zeer voorspoedig, de oplevering was ruim voor geplande datum. De opleverpunten zijn goed opgepakt en naar volle tevredenheid opgelost.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8

3 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Ik ben tevreden

Wat er beloofd is is nagekomen.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
7

3 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

ef

fef

Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 3
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 5
7

3 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

Keurige oplevering en fijne service

Duidelijke informatie en geregeld updates ontvangen.
Goede oplevering en snelle afhandeling van klachten.
Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers ABB-Bouw.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9

3 maart 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

Zeer tevreden

Zeer tevreden

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9

17 februari 2020

Anoniem, P

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Snelle bouwer, maar als het tot details komen en net een stapje verder denken, is het lastig.

Het adviseren van extra opties, een 3 fase aansluiting of het afschot van een badkamer vloer is buitengewoon sumier/niet aanwezig.

En achteraf zit je als klant met de gebakken peren, en wordt jij geacht om hier een expert in te zijn.

Zo snel mogelijk de blokkendoos bouwen is wat ze goed kunnen. De details zijn jouw probleem, en proactief advies hoef je niet te verwachten. (Ook onderaannemers gaan ervanuit dat jij de expert bent)

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

2 februari 2020

Anoniem, Purmerend

Nieuwbouw: Appartement

Geweldig

Wij hebben in Purmerend een appartement gekocht. Wat een geweldige bouwer.
Alles netjes geregeld, word goed op de hoogte gehouden van alles.

Goed contact met de kopersbegeleider. Als er iets was werd het meteen opgepakt. Mochten hun weer iets gaan bouwen & het is betaalbaar zijn wij zeker weer van de partij.

Nog nooit zo een goede /nette bouwer gezien .
Aardige mensen ook allemaal.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9

12 januari 2020

Anoniem, Pijnacker

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Mooie projecten, kwalitatief prima huis, na oplevering weinig aandacht meer voor de klant.

Het (aan)koopproces en het bouwproces zijn prima verlopen. Communicatie over voortgang was ook helder en duidelijk. Tussentijds informatie avonden gehad. Voldoende mogelijkheden voor andere leveranciers om te komen kijken/inmeten tijdens de kijkdagen.
Echter, tijdens/na oplevering is er weinig aandacht meer voor de klant. Inmiddels zijn de opzichters en de koopbegeleiders alweer met andere projecten bezig en wordt er heel passief om gegaan met de (na)opleverpunten. Dat is de fase waarin wij nog zitten en dat blijft hangen. Jammer dat je dan zelf overal achteraan moet zitten. En dat er dan nauwelijks gecommuniceerd wordt naar de klant toe.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 8
6