Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
7,5
Communicatie
7,4
Vakmanschap
8
Prijs/kwaliteit
7,4
Orde en netheid
7,9

Recensies van klanten

16 april 2023

Casper, Hoogvliet RT

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Compleet nieuwe en leerzame ervaring

Project is te snel gegaan in de beginfase. Zaken waren niet duidelijk en niet alle vragen konden beantwoord worden (oa zonwering, onderhoudsarme beplanting / beplating. Heel groot minpunt was voor de Berk dat er geen regendouche mogelijk was. Toch wel een must in deze tijd naar onze mening. Brieven en email betreft voorschouw zijn bij de receptie blijven liggen. Naar aanleiding van een puntje in homedna heb ik gebeld en zijn we er zo achter gekomen. Bloemetje van Waal hiervoor was zeer attent. Verder was communicatie fijn en het eindresultaat mag er zijn. In het bijzonder wil ik aangeven dat wij na oplevering vooral contact hebben gehad met uitvoerder Dennis van t Hoff. Zeer behulpzaam, vriendelijk, duidelijke communicatie, lost zaken snel op, onthoud aangegeven zaken en heeft ons erg goed geholpen.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
8

28 maart 2023

John, Hoogvliet

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Serre/overkapping

Prettig kennis gemaakt te hebben met Waal.

Fijne communicatie, duidelijk, laagdrempelig.

Houden zich aan (gestelde) afspraken.

Had graag de woning wat eerder opgeleverd zien worden, maar zeer tevreden met uiteindelijke resultaat!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 6
8

22 maart 2023

john van winden, Honselersdijk

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Communicatie was goed en kwaliteit bouw prima

Het eindproduct is prima!

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
9

22 maart 2023

Simon, Rijswijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tevreden met het resultaat en meestal ook over communicatie

Waal heeft ons nieuwbouwhuis naar tevredenheid en kwaliteit opgeleverd. De communicatie tijdens het bouwproces en na oplevering was gemiddeld genomen goed. De afhandeling van reparaties gaat goed.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

14 maart 2023

A, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Zonnepanelen/zonneboiler, Beglazing en kozijnen

Ik vond Janice mijn woonconsument geweldig!

Goed kwa informatie verstrekking alleen de afwerking is slecht afgewikkeld.

Order en netheid 1
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 1
7

14 maart 2023

Serhat, Rotterdam

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Dak, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Onderhoud/service

Fantastisch!!

Janice Witveld! Vriendelijk en vakkundig!! Vanaf kennismaking tot en met oplevering is het werk conform afspraak gedaan. Tijdens de verbouwing duidelijk gecommuniceerd en steeds meegedacht in mogelijkheden / oplossingen.

Waal gaat erg precies te werk en let heel erg op details. Er wordt goed meegedacht om het mooiste resultaat te behalen. Daarnaast zijn zij duidelijk in hun planning en geeft tussentijds updates over de voortgang. Verder zijn het aardige mensen en makkelijk in omgang.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

13 maart 2023

heer Van den Baren, Rijswijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Indelingswijziging, Vloer, Keuken, Badkamer

De bouwleider had kennis van zaken.

De communicatie tijdens de bouw laat te wensen over. Ook worden er weinig opties geboden en wordt er niet mee gedacht in oplossingen, waardoor je sneller kiest voor casco. Na oplevering veel te maken gehad met de bouwleider. Deze man had kennis van zaken en dacht mee. De verschillende onderaannemers zijn matig in kwaliteit. Stukador en schilderwerk zeer ondermaats. Verder wel tevreden over de woning, nadat we er zelf veel tijd in hebben gestoken. Ik zou waal wel aanbevelen, maar vooral omdat ik een nee te hard vind en niet kan vergelijken met andere nieuwbouw bouwers.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

9 maart 2023

Mees, Honselersdijk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede ervaring en flexibel

Het proces was duidelijk en wegens te laat terug in Nederland te zijn kon de voorschouw later plaats vinden.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 0
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9

8 maart 2023

Annie, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging

Gedegen

De communicatie was goed, goed op de hoogte gehouden en snelle terugkoppeling. Helaas weinig flexibiliteit in aanpassingen, vooral de standaard mogelijkheden, geen maatwerk mogelijkheden, dat was jammer. Meerwerk moest te vroeg al besloten worden, direct met verkoop. Te weinig tijd om mogelijkheden goed te bekijken en beoordelen

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 6
Advies 0
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 6
7

7 maart 2023

Familie D, Bergschenhoek

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Wij zijn tevreden in het algemeen

Aanbod van meerwerk voor badkamer was beperkt.

Jammer dat het plaatsen van badkuip en douche(beide) niet mogelijk was.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7