Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,6
Advies
8,6
Communicatie
8,4
Vakmanschap
8,9
Prijs/kwaliteit
8,4
Orde en netheid
8,6

Recensies van klanten

26 juni 2019

Anoniem, Naarden

Verbouw: Verbouw overig

Ondanks de drukte in de bouw voldoende aandacht voor het project

Wij laten het pand in Naarden al 40 jaar door Van der Kolk renoveren en onderhouden en ondanks de drukte in de bouw op dit moment zijn wij weer heel tevreden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
8

26 juni 2019

Anoniem, Groot Voorthuizen

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

correcte mensen en correcte uitvoering werkzaamheden

korte lijnen, betrouwbare medewerkers en onderaannemers, planning bijna altijd in orde en er kan indien echt nodig snel geschakeld worden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 5
9

5 juni 2019

Anoniem, VOORTHUIZEN

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Garage/schuur, Badkamer

Betrouwbare bouwer met oog voor de kopers

We zijn zeer tevreden met Van de Kolk als aannemer! Kwalitatief goed gebouwd en tijdens de gehele bouw/oplevering/nazorg oog voor ons als kopers!

Feedback voor jullie intern als toelichting op de score voor advies & communicatie:

De voorbespreking/kopersbegeleiding hebben wij gehad met een voor jullie nieuwe collega die ons inziens ook weinig ervaring had. Daar is op zich niets mis mee, maar we zijn daarin niet echt verrast/uitgedaagd om over zaken na te denken. Zoals zaken om op te letten die wij - als onervaren kopers van een nieuwbouwwoning - niet weten. Denk aan het signaleren over de verschillende mogelijkheden met deuren (stomp/opdek, met/zonder bovenlichtje), garagedeur opties (met een loopdeur, zoals we later hebben gezien bij onze overburen omdat wij juist de vraag hebben gesteld voor een deur), trappenkast onder de trap (die niet standaard aangegeven is en we praktisch gezien wel opslagruimte missen in ons huis in de vorm van trapkast/bijkeuken); er is weinig tot niet meegedacht, daar hadden we achter gezien wel meer van verwacht. Dit is goed om in het vervolg beter aandacht aan te besteden, temeer omdat jullie ook de persoonlijke gesprekken hebben met alle kopers.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 4
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
10

27 mei 2019

Anoniem, Voorthuizen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Degelijke bouw, vakmanschap en kwaliteit.

Het huis is zeer goed gebouwd en energiezuinig. In het traject vooraf zijn er een aantal dingen die beter hadden gekund.

- Link niet ontvangen voor uitzoeken deuren/beslag. Geen reminder gehad, daarom niet op tijd aan de bel kunnen trekken. Bij uitzondering nog kans gehad deuren uit te kiezen.
- Niet duidelijk dat het kopen van de keuken bij van Manen extra voordelen zou geven, uiteindelijk daardoor bijna €1000,- extra kosten gemaakt.
- Niet duidelijk wanneer precies de deadlines waren voor het uitzoeken van bepaalde onderdelen van het huis. Hierdoor keuken bij externe partij gekocht.
- Gemaakte afspraak voor contract niet doorgevoerd in laatste factuur. Wel netjes opgelost nadat ik aan de bel trok.

Dit zijn een aantal dingen die bij ons niet goed zijn gegaan. Volgens mij waren er nog 2 punten die iets minder indruk hebben gemaakt en ik me nu zo snel niet kan herinneren. Ondanks dit alles hebben we wel een heel fijn huis gekregen waar we in wonen en konden we wel met alle vragen bij jullie terecht.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
7

27 mei 2019

Anoniem, Voorthuizen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Gewoon helemaal perfekt

Van het begin tot het einde is er gewoon door iedereen heel goed geholpen. Wij zijn helemaal tevreden.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

3 maart 2019

Anoniem, Zwartebroek

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

prima

prima, ik had graag meer persoonlijk contact gehad. door meer kijk momenten te plannen krijg je meer beeld en geluid van het bedrijf en de mensen die jouw huis bouwen.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
6

27 februari 2019

Anoniem, Zwartebroek

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima bouwbedrijf wat erg netjes werkt, zijn afspraken nakomt en uitvoerig is in zijn communicatie.

We hebben de gehele bouwperiode als erg prettig ervaren. Er werd goed gecommuniceerd en op vragen werd snel gereageerd.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

10 december 2018

Anoniem, Uddel

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Dak, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen, Herstellen aardbevingsschade, Verbouw overig

goede bouwer, vriendelijke mensen

Goed,
nogmaals alle bouwers zouden wat mij betreft meer moeten / kunnen meedenken voor klant,
bijv heeft u voldoende stopcontacten.

Nee dus, ik had verwacht dat een bouwer er wel voldoende levert,
hier wordt je niet op geattendeerd, en zo meer.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
8

22 november 2018

Anoniem, Ermelo

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Goed bedrijf, eerlijke prijzen en hoge kwaliteit

Erg fijn bedrijf!

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9

18 september 2018

Anoniem, Putten

Nieuwbouw: Appartement

Goede materialen gebruikt

Makkelijke communicatie, maar betere informatie over geplaatste installaties is wenselijk.
Bij het plaatsen van installaties moet beter rekening worden gehouden met praktisch gebruiksgemak. Bijvoorbeeld afvoer wasmachine was geblokkeerd door verdeelunit vloerverwarming.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
6