Van de Kolk Bouw B.V.
Koningsweg 29
3886 KC Garderen
T. 0577 461855
info@vandekolk.nl
www.vandekolk.nl
Van de Kolk Bouw B.V.
Koningsweg 29
3886 KC Garderen
T. 0577 461855
info@vandekolk.nl
www.vandekolk.nl
Orde en netheid 8,4
Afspraken nakomen 8,3
Vakmanschap 8,9
Advies 8,3
Communicatie 7,7
Prijs/kwaliteit 8,4
15 juni 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Probeer bij problemen zelf met een oplostermijn te komen en ontzorg de klant hierbij.
Tevreden over het geleverde werk, de communicatie en de bereidheid tot helpen. Echter wat meer daadkracht vanuit de aannemer zou wel mogen. Verder erg tevreden.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
24 januari 2017
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Veel fouten gemaakt tijdens de bouw, (kan gebeuren) maar hierbij werd in enkele gevallen geprobeerd om het op te lossen over de rug van de klant. Afspraken die via mail waren gemaakt werden niet altijd nagekomen en de telefonische afspraken al helemaal niet. Ook zeer slechte communicatie tussen bouwbedrijf en klant en tussen bouwbedrijf en onderaannemers. Van dit hele bouwblok 8 woningen nog geen tevreden bewoner gehoord.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 5
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 4
31 oktober 2016
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De opleverpunten worden weggemoffeld, en het oplossen van een terechte klacht nemen ze niet eens in behandeling. O.a. Voordeur klemt, verf bladderd van de kit door het hele huis (terwijl het overschilderbaar zou moeten zijn), we zijn niet serieus genomen. Daarnaast was de schilder dermate kundig maar kon er uiteindelijk niets aan doen, terwijl het veel geld heeft gekost.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 6