Degelijke bouw, vakmanschap en kwaliteit.

Het huis is zeer goed gebouwd en energiezuinig. In het traject vooraf zijn er een aantal dingen die beter hadden gekund. - Link niet ontvangen voor uitzoeken deuren/beslag. Geen reminder gehad, daarom niet op tijd aan de bel kunnen trekken. Bij uitzondering nog kans gehad deuren uit te kiezen. - Niet duidelijk dat het kopen van de keuken bij van Manen extra voordelen zou geven, uiteindelijk daardoor bijna €1000,- extra kosten gemaakt. - Niet duidelijk wanneer precies de deadlines waren voor het uitzoeken van bepaalde onderdelen van het huis. Hierdoor keuken bij externe partij gekocht. - Gemaakte afspraak voor contract niet doorgevoerd in laatste factuur. Wel netjes opgelost nadat ik aan de bel trok. Dit zijn een aantal dingen die bij ons niet goed zijn gegaan. Volgens mij waren er nog 2 punten die iets minder indruk hebben gemaakt en ik me nu zo snel niet kan herinneren. Ondanks dit alles hebben we wel een heel fijn huis gekregen waar we in wonen en konden we wel met alle vragen bij jullie terecht.

Reactie Van de Kolk Bouw B.V.

Beste Esther,

Vriendelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te geven. Dat de communicatie niet altijd even duidelijk was en je daardoor met sommige zaken achter het net viste is niet prettig. Onze excuses hiervoor. We vinden het fijn te lezen dat e.e.a. is opgelost maar desondanks voorkomen we liever dan dat we genezen.

Fijn dat het huis goed bevalt en dank voor deze mooie review.

Team van de Kolk

Gemiddelde scores

Anoniem, Voorthuizen

Degelijke bouw, vakmanschap en kwaliteit.

Reactie Van de Kolk Bouw B.V.