Trebbe Wonen B.V.
-
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede - Contactgegevens van dit bedrijf
- 088 2590000
- info@trebbe.nl
- www.trebbe.nl
Gemiddelde scores
Recensies van klanten
Anoniem, Nieuwegein
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooie woning, maar na oplevering
We zijn blij met onze woning, het is er heerlijk wonen.
Los hiervan zijn onze ervaringen met Trebbe minder positief. Er waren behoorlijk wat opleverpunten en later geconstateerde punten. Tijdens de afbouw is er niet zorgvuldig met de woning omgegaan, waardoor er veel schade was aan de badkamer en aan ruiten.
De communicatie rondom de (oplever)punten was echt ondermaats en tot op heden is nog steeds niet alles opgelost. Afspraken werden niet altijd nagekomen, waardoor wij voor niets thuis aan het wachten waren. Tegelijkertijd is het meer dan eens voorgekomen dat er 'spontaan' iemand voor de deur stond om iets op te lossen. Jammer dat dit tot op heden nog steeds zoveel onnodige energie kost.
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Wat jammer dat de communicatie rondom de opleverpunten niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is dat afspraken niet zijn nagekomen. Wat betreft het laatste opleverpunt is de ruit in bestelling. Zodra deze binnen is, nemen we contact op om een afspraak in te plannen. We wensen u veel woonplezier.
Anoniem, Nijmegen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Werken erg secuur, komen afspraken na en overtreffen ze!
Erg fijn samenwerken met Trebbe; deskundige medewerkers die mooi resultaat leveren!
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat we jullie verwachtingen hebben overtroffen!
Anoniem, Nijmegen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede bouwer, klantgericht, verbeteringen op paar punten mogelijk
Goede bouwer, mooi en fijn huis.
Anoniem, Wageningen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prettige, hartelijke communicatie, betrokken, netjes opgeleverd
Vanaf het begin van de koop van mijn nieuwbouwwoning vond ik het erg prettig dat ik een vast aanspreekpunt had met een naam en gezicht. Ik had het gevoel dat ik daar terecht kon met al mijn vragen.
De informatiemap was prettig op die manier had je een overzicht van het tijdspad en alles bij de hand. Dat maakte het overzichtelijk.
Daarbij werd je op tijd gewaarschuwd dat er weer iets ondertekend of ingeleverd moest worden d.m.v een mailtje.
mensen die het huis na oplevering met mij bekeken waren erg te spreken over de netheid van opleveren. Tijdens het klussen heb ik nog wel wat dingetjes gevonden, zoals een niet netjes aansluitende trap, maar ja dat was mij eerder niet opgevallen.
het is mijn eerste huis, maar ik heb het als positief ervaren
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Fijn om te lezen dat je de bouw van je eerste woning als positief hebt ervaren! Veel woonplezier gewenst!
Anoniem, Weesp
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Communicatie goed afhandeling wat minder.
Mag niet klagen. Altijd plek voor verbetering.
Anoniem, ZWOLLE
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede service en personeel wilde je ter woord staan
Zeer positief.
Anoniem, Wageningen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede communicatie en net werk afgeleverd.
We hebben goede ervaringen met Trebbe m.b.t. de bouw van ons nieuwbouwhuis. De kopersbegeleiding was prettig en de communicatie met de begeleider verliep prettig. Minpuntje was dat er buiten de koperskeuzelijst weinig ruimte was voor de uitvoering van andere ideeën. Ander minpuntje was dat de prijs van sommige opties naar ons idee buitenproportioneel hoog lag. De oplevering verliep soepel met relatief weinig opleverpunten. De opleverpunten die er waren, zijn naar tevredenheid opgelost en ook de communicatie over opleverpunten die tijdens de garantieperiode naar boven kwamen zijn goed opgepakt door Trebbe. Al met al kijken we terug op een fijne ervaring met deze aannemer.
Anoniem, Wageningen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede service, soms nog wat rommelig qua afspraken maken.
Het huis is erg netjes opgeleverd met weinig problemen. De problemen die we hadden zijn allemaal netjes opgelost.
Het enige minpunt was dat er vaak geen afspraak gemaakt werd door de monteur om langs te komen, maar dat dit vaak spontaan gebeurde.
Hierdoor is het een aantal keer voorgekomen dat we de monteur meerdere malen gemist hebben. Er werd dan ook geen briefje oid achtergelaten.
Anoniem, Weesp
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
vriendelijk, goede service
kopersbegeleider kan echt meer toevoegen en beter meer proactief meedenken
1 gesprek is onvoldoende en een tweede was niet mogelijk, vind ik vreemd, daarbij Intermat was echt onvoldoende
Reactie Trebbe Wonen B.V.:
Bedankt voor uw reactie. We gaan deze intern bespreken en gebruiken om onze bedrijfsvoering te verbeteren. We wensen u veel woonplezier!