Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,4
Prijs/kwaliteit
7,9
Orde en netheid
8

Recensies van klanten

26 april 2019

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede ervaring.

We wonen nu in een super mooi huis.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8
9

25 april 2019

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prachtige woning, snel gebouwd, communicatie kan beter!

Trebbe heeft voor ons een prachtige woning gebouwd in een korte periode. Zijn er erg blij mee en raden Trebbe aan!

Maar, er zijn altijd verbeterpunten:
De toegevoegde waarde van 'de kopersbegeleider' van LIV is ons tot op heden nog steeds niet bekend, geen enkele begeleiding gehad en alles was te veel gevraagd.

Communicatie met de uitvoerders ter plekke was daarentegen een stuk vlotter en beter. Echter de communicatie naderhand n.a.v. opleverpunten en vooral met onderaannemers liet te wensen over. Trebbe is volgens mij eindverantwoordelijk, maar verwijst wel erg makkelijk door naar de onderaannemers.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 9
8

19 april 2019

Anoniem, Apeldoorn

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettige partij, zoeken echt oplossingen en denken mee

Zeer tevreden over de kwaliteit van de woning en het geleverde werk

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
9

19 april 2019

Anoniem, Apeldoorn

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Woning naar wens

Op de bouwplaats was het fijn geregeld, wij woonden er al toen nog niet alle woningen opgeleverd waren. Goede communicatie en vriendelijke mensen!
Kopersbegeleider was minder enthousiast.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9

17 april 2019

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Communicatie en techniek.

In een proces waarin, voor de klant, honderdduizenden euro's zijn gemoeid is de juiste techniek/ expertise en begeleiding cruciaal, dit vraagt om heldere communicatie en een uitgestoken hand bij calamiteiten.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10

14 april 2019

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Hoge kwaliteit huizen en erg klantvriendelijk

We hadden vooraf veel keuze om onze woning aan te passen. Ons huis was op tijd geleverd zonder vertraging en werden tussendoor goed up-to-date gehouden. Tegelijkertijd zijn ze erg klantvriendelijk en is de woning van zeer hoge kwaliteit. Enige gebreken komen ze vrijwel direct oplossen, ook wanneer ze dit (op papier) niet hoeven te doen. Onze ervaring met Trebbe is erg plezierig geweest!

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
10

11 april 2019

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Prachtig huis, prima contact, redelijke oplevering.

We zijn erg blij met ons huis dat Trebbe Wonen B.V. heeft gebouwd. Het contact met de medewerkers van Trebbe verloopt prima.
De oplevering is prima verlopen, we vinden het alleen jammer dat het erg lang duurt voordat sommige opleverpunten worden afgehandeld.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
7

7 april 2019

Anoniem, Apeldoorn

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Oplevering Duurt te lang in mijn beleving

Positief behalve een van de uitvoerders te burutaal reageert op laatste contact moment

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
8

7 april 2019

Anoniem, Nijmegen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Uiteindelijk zeer tevreden: voorpui nieuwbouwhuis

Trebbe had, zonder goede communicatie, afgeweken van de verkooptekening op een voor ons essentieel onderdeel. Trebbe gaf achteraf aan dat de afwijking technisch noodzakelijk was. Nadat trebbe formeel in gebreke is gesteld en dmv door de bewoners ingeschakelde expertise werd overtuigd van de technische haalbaarheid van de die ons gewenste aanpassing, hebben we een pro actieve organisatie ervaren die een kostbare aanpassing door een door de bewoners aanbevolen gespecialiseerde externe partij heeft laten uitvoeren. Wij zijn zeer erkentelijk met het eindresultaat.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 5
8

2 april 2019

Anoniem, Apeldoorn

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede service, vriendelijk personeel

Op het moment van voorschouw/sleuteloverdracht worden de te verbeteren punten aangegeven en of meteen verbeterd of in de tijd erna. Na de sleuteloverdracht (wij hadden iemand van Eigen Huis erbij) bleken er toch wat punten die de man Eigen Huis niet helder had gemaakt of waren er meer verbeterpunten.. Deze zijn later allemaal zonder gemor aangepast/verbeterd.

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
7