Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,8
Advies 7,1
Communicatie 6,6
Prijs/kwaliteit 7,2
30 augustus 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Geen enkel oog voor de klant
Alles is gericht op eigen gewin en belang. Geleverde kwaliteit ondermaats, advies van mij als bouwkundige in de wind slaan, bouworganisatie en planning beroerd slecht.
Voel me absoluut niet serieus genomen, al met al zeer klantonvriendelijk tijdens de eindfase.
We hechten veel waarde aan klanttevredenheid. We vinden het dan ook erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de eindfase. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om de enquête in te vullen en een review te plaatsen. We wensen u veel woonplezier toe.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 1
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 5
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
26 augustus 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
De na service verliep niet soepel.
Helaas heb ik geen goede ervaring als het gaat om oplever punten. Ze luisteren niet naar de klant. En de fouten die ze maken worden meerdere malen met half werk opgelost. Je krijgt een mail dat er contact met je zal worden opgenomen en 2 weken later moet je er weer zelf achteraan omdat je niks van ze hebt vernomen.
Bedankt voor de genomen moeite om een beoordeling te plaatsen. Wat jammer dat u onze servicegerichtheid als onvoldoende heeft ervaren. Dit hebben we hoog in het vaandel staan. We gebruiken uw beoordeling om dit in de toekomst te verbeteren. Wij wensen u veel woonplezier toe.
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 5
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
23 augustus 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Keuken, Badkamer
Goede ervaring met Trebbe.
Goed geïnformeerd en alles netjes opgeleverd. Weinig gebreken bij oplevering en alles daarna uitstekend verholpen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8