Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,3
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,9
Advies 7,2
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,3
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
04 september 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Garage/schuur, Vloer
Prima
Soms was de communicatie wat laat en de punten die bij oplevering zijn genoteerd, zijn te laat (na veel herinneringen) pas hersteld. Verder hebben we Trebbe als een prettige partij ervaren.
Bedankt voor dit mooie cijfer en voor je feedback. Veel woonplezier gewenst.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
04 september 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Mooie woning en netjes opgeleverd
Tijdens de keuzemomenten was het soms lastig om in te schatten wat waar moet komen. Niet alles was mogelijk (zoals verleggen bepaalde aansluitingen). Oplevering was erg fijn. Aannemer heeft uitgebreid en met veel kennis verteld over alles wat we tegenkwamen in het huis.
Punten tijdens de oplevering werden gelijk aangepakt en serieus genomen.
Alleen tuin uitgraven was niet diep genoeg gedaan maar hebben we nog niks over gehoord (meerdere keren is iemand gevraagd langs te komen)
We zijn erg blij met onze woning!
Wat fijn dat u de enquête heeft ingevuld en ons een positieve review heeft gegeven. We zijn erg blij met dit cijfer. Goed om te horen dat de oplevering naar wens is verlopen. Ik heb begrepen dat het openstaande punt ten aanzien van de tuin inmiddels is afgehandeld. We wensen u nog veel woongeluk toe.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 5
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 5
29 augustus 2019
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Geen enkel oog voor de klant
Alles is gericht op eigen gewin en belang. Geleverde kwaliteit ondermaats, advies van mij als bouwkundige in de wind slaan, bouworganisatie en planning beroerd slecht.
Voel me absoluut niet serieus genomen, al met al zeer klantonvriendelijk tijdens de eindfase.
We hechten veel waarde aan klanttevredenheid. We vinden het dan ook erg jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de eindfase. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om de enquête in te vullen en een review te plaatsen. We wensen u veel woonplezier toe.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 5
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 1
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 5
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5