Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,1
Afspraken nakomen 7,2
Vakmanschap 7,7
Advies 7,1
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,2
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
29 januari 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Organisatie die niet duidelijk en klantgericht is
Trebbe is niet klantvriendelijk en meedenkend met de kopers.
Gedrag van de medewerkers is hautain.
Bedankt voor de beoordeling. Wij vinden een klantgerichte houding erg belangrijk en vinden het dan ook buitengewoon vervelend om te lezen dat jullie dat niet zo ervaren hebben. We hopen dat jullie ondanks alles wel kunnen genieten van jullie nieuwe woning.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 3
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
28 januari 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi huis opgeleverd gekregen
Een mooi en fijn huis opgeleverd gekregen waarin we al onze wensen hebben kunnen realiseren binnen het gestelde budget. Daarbij duidelijke communicatie, als koper wil je altijd meer informatie ontvangen van jouw toekomstig huis, en alle afspraken zijn nagekomen, zonder grote problemen. Kort om een fijne periode ondanks alle stress van de vele keuzes die erbij komen kijken.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
26 januari 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Teleurstellend
Voor een hoog gesegmenteerd, energie neutraal huis, hadden wij veel betere kwaliteit verwacht. Tijdens oplevering kwamen punten ter sprake en daar werd gewoon boos op gereageerd.
De opleverpunten waren en zijn nog steeds serieus. Pas na dreiging tot juridische stappen wordt er iets opgepakt, maar nog met een tergende traagheid.
Bedankt voor je beoordeling. De gegeven feedback geeft ons waardevolle informatie. We vinden het erg vervelend dat je op een aantal vlakken een andere verwachting hebt van de woning. De opleverpunten zijn opgepakt en we werken aan een passende oplossing. Hopelijk staat dit niet in de weg om te genieten van de nieuwe woning.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
24 januari 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Garage/schuur, Zonnepanelen/zonneboiler
Prima bouwer!
Ondanks prive situatie een mooi huis gebouwd door deze aannemer, en na wat opstart issues (buiten schuld aannemer om) op tijd opgeleverd.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8