Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,3
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,9
Advies 7,2
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,3
15 april 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Dubbel
Ik ben blij met m’n huis.
Er zijn best veel punten die echt niet oké zijn. Ik had meer verwacht en misschien mijn fout, maar ik vind het erg jammer. Ik heb geen kleine investering gedaan en ik moet het hier nog jaren mee doen. Ik begrijp sommige punten ook niet goed, dit zijn misschien punten die de verkoopbegeleider al beter kunnen doornemen met ons. Zoals de lichtschakelaars of waarom staat onze unit (als enige in de straat) verkeerd om of het licht op zolder ivm het raam.
De punten die nog in behandeling zijn, waarom zijn die niet gelijk zijn opgepakt? Wie heeft bepaald, dat het niet belangrijk was dat de zonnepanelen het niet deden of een de lus van de vloerverwarming het niet doet. Een knieschot op een zolderkamer, nee daar is niet haast bij, maar helemaal wie bepaald dit? Ik wil hier wonen en doordat dit nog niet klaar is, kan ik ook nog niet verder. Het moet gewoon klaar zijn!
Dankjulliewel voor de tijd die jullie hebben genomen om jullie ervaring te delen. Goed om te weten, want alleen zo kunnen wij onze service verbeteren. In ieder geval fijn om te horen dat jullie blij zijn met jullie woning.
Onze afdeling Service heeft contact met jullie over de openstaande punten. Zij houden jullie op de hoogte van de voortgang. Desondanks wensen wij jullie veel woonplezier toe.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 3
03 april 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Toegewijde aannemer die kwaliteit levert
Wij zijn tevreden met Trebbe als aannemer
Bedankt voor het mooie cijfer en de review! Fijn dat jullie tevreden zijn over Trebbe en de geleverde kwaliteit. Geniet van de nieuwe woning.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
19 maart 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mijn ervaring is dat ze slordig gewerkt hebben
Ik dacht nieuwbouw , niets is oud, alles is nieuw, maar zo is het niet gegeaan
Wat jammer om te horen dat het niet naar verwachting is verlopen. De twee openstaande punten zijn bekend bij onze afdeling Service. Zij houden jullie op de hoogte van de voortgang.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 4
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
17 maart 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Keuken, Badkamer
Als zeer prettig ervaren
Duidelijke communicatie, zeer klantvriendelijk/betrouwbaar.
Wat een prachtig cijfer! Bedankt voor de mooie review. Het is fijn om te lezen dat de communicatie en de samenwerking goed is verlopen. We brengen de complimenten over aan het projectteam van Meerstad. Wij wensen jullie veel woongeluk toe.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 5
16 maart 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goed bedrijf niet krenterig
Fijn dat opzichter meedacht en altijd bereikbaar was. Dacht ook aan dingen die wij niet bedachten.
We zijn blij met het mooie cijfer. Fijn om te horen dat de samenwerking zo goed is verlopen! We wensen jullie veel woongeluk toe.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
16 maart 2020
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Professionele vakmannen die zich aan de afspraken houden
Na oplevering hebben wij 7 gebrekken gehad. En dat heb ik het over kleine puntjes, waarvan 5 binnen 24 uur alweer opgelost waren. Over de andere twee gebrekken werden wij goed geinformeerd en die zijn inmiddels ook opgelost. Tot vandaag wonen wij met veel plezier in een huid gebouwd door Trebbe!
Fijn om te horen dat punten adequaat zijn opgepakt en jullie goed op de hoogte zijn gehouden. We brengen de complimenten over aan onze vakmannen! Wij wensen jullie veel woongeluk toe.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
05 maart 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Her huis is prima maar nog niet perfect.
Ik vond de uitvoerder een erg prettig en kundig man om mee in contact te staan. Maar de rest van Trebbe heeft nog wat verbeterpunten als het om communicatie gaat.
Wat een mooi cijfer. Fijn dat het contact met de uitvoerder goed is verlopen. We brengen het compliment aan hem over. De gegeven feedback nemen wij mee in de evaluatie ter verbetering. Wij wensen jullie veel woonplezier toe in jullie nieuwe woning in Meerstad.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
04 maart 2020
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Deze bouwers gaan echt voor een goed eindresultaat
Onze woning is netjes binnen de planning opgeleverd. Tijdens de bouw werd er goed gecommuniceerd over de voortgang. Zeer weinig gebreken of fouten en die zijn ook snel en zonder discussie hersteld. Bij de oplevering hebben we uitgebreid informatie over de woning en het onderhoud ontvangen en dat was ook een mooi moment om te zien dat de bouwers echt voor een goed eindresultaat gaan.
Het advies vanuit Liv over bijv. badkamer, keuken of afwerking was wel heel beperkt. Uiteindelijk hebben we voor de afwerking zoveel mogelijk andere partijen uitgezocht.
Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn dat jullie zo tevreden zijn over het eindresultaat. We brengen de complimenten zeker over aan het projectteam van Nijmegen. Bij de oplevering van de woning geven we graag tips mee ten aanzien van het onderhoud van de woning, zodat jullie hier nog jarenlang met veel plezier kunnen wonen. Wij wensen jullie veel woongeluk toe!
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10