Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,8
Advies 7,1
Communicatie 6,6
Prijs/kwaliteit 7,2
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
12 oktober 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goed bedrijf, alleen verkeerde keuken partner
Top, behalve de keuken partner
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste meneer Knibbel, Bedankt voor je review. We zijn op de hoogte van je problemen met de keukenleverancier. Wij zijn in gesprek gegaan met de leverancier om de dienstverlening te verbeteren. We kunnen helaas jouw ervaring niet veranderen, maar we hopen dat je geniet van de nieuwe woning. Wij wensen je veel woongeluk toe! – Linda
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 10
10 oktober 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Snel, zeer goed, professioneel en modern
Als zeer prettig ervaren. De site met je eigen inloggegevens, maakt alles erg overzichtelijk.
De woning is goed gebouwd met nagenoeg geen oplever punten. (Op wat verf werk na)
Mochten we ooit nog eens een woning bouwen, dan graag weer met Trebbe.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste meneer Jorritsma, De prettige samenwerking is geheel wederzijds. En goed om te horen dat het digitale woondossier van meerwaarde is, want dat is precies de reden waarom we dit inzetten. We wensen jullie veel woongeluk toe in Huissen. - Linda
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9 oktober 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Indelingswijziging, Badkamer
Goed.
Het was jammer dat wij bepaalde voorkeuren niet meer konden doorgeven doordat we later zijn ingestroomd. De communicatie van onze eerste contactpersoon vonden we niet al te best maar die van de daarop volgende wooncoach was top.
Zoals het er nu voor staat is alles verder naar tevredenheid.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste meneer Bosvelt, Wat een prachtig cijfer. Spijtig om te horen dat je een aantal voorkeuren niet meer zelf kon doorgeven. Maar ik begrijp dat je ondanks dat, toch erg tevreden bent. Ook fijn dat de communicatie met de wooncoach uiteindelijk goed is verlopen. We koppelen de positieve feedback terug aan het projectteam in Huissen. Wij wensen jullie heel veel geluk toe in jullie nieuwe woning. - Linda
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 6
Advies 2
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 4
19 september 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Nette woning, maar de warmtepomp kon niet koelen zoals beloofd en te verwachten
Nette bouwer, en nette opleverde woning. Toch zijn bij ons de (oplever)punten vooralsnog onvoldoende opgelost en kan onze warmtepomp niet koelen zoals beloofd en te verwachten op basis van de type pomp (die kan standaard koelen). En dat is jammer, want een woning is toch meer als stenen en dat geeft een wrang gevoel.
Qua meer/werk werden redelijk wat optie aangeboden, maar ondersteuning/advies was beperkt.
Communicatie over voorgang bouw en oplevering was beperkt en informatie was ook geregeld dan tegenstrijdig. Uiteindelijk woning wel net en tijdig opgeleverd.
Beste Dennis, Hartelijk dank voor de review en de feedback. We zijn blij om te horen dat de woning netjes en op tijd is opgeleverd. Ik begrijp dat een aantal punten niet aan jouw verwachting voldeed. Dat is erg vervelend om te horen. Ik neem binnenkort contact met je op om te horen hoe we dit kunnen verbeteren. Wij wensen jullie voor nu en de toekomst veel woonplezier toe! – Linda
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 10
Advies 2
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 8
17 september 2020
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Snelle bouwperiode
De bouw van de woning is erg snel verlopen, sneller dan verwacht. De communicatie in de zomerperiode kon beter.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Beste mevrouw Philips, bedankt voor de review. Fijn dat de bouw van de woning spoedig is verlopen. Wat jammer om te horen dat de communicatie niet helemaal naar verwachting was. Wij wensen jullie een fijne tijd toe in jullie prachtige woning in Amersfoort. – Linda
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7