Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,3
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,9
Advies 7,2
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,3
Reviews voor Trebbe Wonen B.V. pagina 36
20 maart 2021
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Over het algemeen te tevreden
Wij zijn heel tevreden over het huis die door Trebbe gebouwd is. Isolatie kan niet beter en we zijn ook heel tevreden over de badkamer en toilet die door Trebbe afgehandeld zijn. Echter de klachten die ontstaan zijn na de oplevering worden mondjesmaat opgepakt, waarbij er ook getracht wordt verantwoordelijk af te schuiven. De communicatie kan ook beter.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
6
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8
12 maart 2021
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Heel fijn wonen nu!
Ervaring met Trebbe zeer goed. Tussenpartijen LIV die in de verkoopbegeleiding e.d. zou moeten voorzien echt waardeloos.
Jammer dat er wegens Corona geen kijkdagen waren. Had veel werk later kunnen voorkomen.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8
09 maart 2021
Anoniem, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooi huis, slechte communicatie
We zijn absoluut blij met de snelheid waarmee gebouwd is en de kwaliteit. Echter was vooral de communicatie in het voortraject heel belabberd. Er waren weinig mogelijkheden voor wensen en met name het feit dat er niet gekeken word naar oplossingen waardoor wij pas bij vooroplevering voor het eerst ons huis hebben bekeken was voor ons echt een domper
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
5
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6
01 maart 2021
Anoniem, Den Haag
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Blij met eindresultaat. Communicatie was matig.
Huis is mooi geworden, daar zijn we blij mee! De bouwers hebben een mooi huis gebouwd. Voorschouw en oplevering was persoonlijk en de aannemer liet merken hart voor zijn vak en ons huis te hebben, Het was een prettig contact waarin merkbaar was dat hij alles netjes wilde regelen. Positief! Gemist van Trebbe is informatie over de zonnepanelen. Tijdens een kopersavond bij Liv, werden er veel vragen gesteld over de zonnepanelen. De antwoorden hierop kwamen pas later. Deze informatie had beter en inzichtelijker gekund.
Kopersbegeleider was aardig en belde terug of communiceerde helder bij vragen. Alleen de toegezegde nieuwsbrieven zijn bijna niet verstuurd, helaas. Dit was leuk geweest, bv een berichtje wanneer het dak erop zit, of een foto van een of andere mijlpaal...
Begeleiding van de badkamer als zeer slecht ervaren. Er werd niet meegedacht, geen flexibilteit. We werden allen gewezen op deadlines. Ook werd letterlijk tegen ons gezegd door de verkoper van de badkamer dat wij niet makkelijk waren. Echt prettig en stimulerend om te horen :-(
Begeleiding van de keuken ging redelijk. Wel iets sturend. Wat vervelend was dat gemaakte afspraken in 2019 ineens eind 2020 niet meer bleken te gelden. Hier ben ik begin 2021 op teruggekomen bij de ledinggevende van onze keukenbegeleider. Van haar hoorden we dat dit niet kloptte en we met de gemaakte afspraken in 2019 verder konden. Dit was fijn om te horen maar geeft geen vertrouwen in de manier van communiceren bij Liv. en het heeft ook voor een vervelend gevoel gezorgd.
Aanbeveling naar trebbe om de samenwerking met Liv te stoppen of in te zetten op verbetering van communicatie.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 10
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
7