Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,2
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,8
Advies 7,1
Communicatie 6,6
Prijs/kwaliteit 7,2
20 juni 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Overal tevreden
Mooie hoekwoning gebouwd door Trebbe. Voortraject verliep goed en de uitvoering ook. Alleen de communicatie (met de service van Trebbe) na oplevering was niet goed. Nooit een reactie ontvangen op mijn mails. Je moest telkens zelf achter de openstaande punten aan de hele tijd. Uiteindelijk na 3 maanden zijn de punten opgelost (naar tevredenheid dat wel).
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
17 juni 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Geen communicatie tussen trebbe en bewoners
Wat een geluk als wij thuis waren en er kwam ineens iemand langs om even iets te maken. Geen enkele dag of tijdsafspraak mee te maken. Geen enkele communicatie of duidelijkheid. Wel moeten wijzelf overal achteraan zitten om zaken voor mekaar te krijgen. In de badkamer was meer kit dan tegels te zien, wanneer je bij oplevering hier een opmerking over maakt, wordt er doodleuk gezegd, daar gaan we niks aan doen. Terwijl je grof geld neerlegd voor een mooie badkamer.
Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 6
16 juni 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw
Mooie woning
Goede ervaring met Trebbe, hebben een fijn huis. Netjes gebouwd, geen grote mankementen. Prachtige lokatie en vriendelijke medewerkers en bouwvakkers.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
10 mei 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
Communicatie en opvolging was slecht
Er waren redelijk wat opleverpunten waarvan een deel nog steeds niet is afgesloten. Trebbe neemt weinig verantwoordelijkheid als de woning eenmaal is opgeleverd. De communicatie is erg slecht. Trebbe informeert niet proactief of er een afspraak is gemaakt om een opleverpunt op te lossen. Wij hebben dezelfde ervaring met het keukenbedrijf en badkamerbedrijf. Na 2 maanden zijn eindelijk onze badkamermeubels geïnstalleerd. De keuken is nog steeds niet gefinaliseerd en de rugwand laat al los.
Ook neemt Trebbe weinig verantwoordelijkheid. Wij hebben extra betaald om het muurtje uit de keuken weg te halen en de wandschakelaar elders te plaatsen. Trebbe heeft de wandschakelaar zo geplaatst dat deze op de scheiding van de keuken rugwand valt omdat er geen breedte indicator was. In plaats van informeren of hierover te vragen kwamen wij hier tijdens de oplevering achter. Uiteindelijk wilden zij niet de wandschakelaar verplaatsen en hebben wij dit zelf moeten doen.
Al en al had ik betere communicatie, meer verantwoordelijheid en meer betrokkenheid verwacht.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 5
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8