Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
www.trebbe.nl
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,3
Afspraken nakomen 7,3
Vakmanschap 7,9
Advies 7,2
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,3
Reviews voor Trebbe Wonen B.V. pagina 20
15 augustus 2022
mevrouw Mocking, Wageningen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbeter de communicatie
Er waren bij ons niet veel opleverpunten wat prettig is, maar de punten die we wel hadden zijn niet goed aangepakt. Vooral wat betreft de verkeerd geplaatste trap hebben wij veel tijd en energie moeten steken in de communicatie hierover wat tot veel frustraties van beide kanten heeft geleid, zonde. We hebben nu nog steeds geen bevestiging ontvangen van de gemaakte afspraken.
Ook vooraf in de woonbegeleiding is er veel blijven liggen en hadden we veel meer concreet sfvies verwacht van de wooncoach. Na de oplevering verdween deze direct iit beeld zonder aan te geven bij wie we dan wel terecht konden.
De communicatie intern en richting de klant dient aangescherpt te worden.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 8
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
4
15 augustus 2022
mevrouw Van Lith, Amersfoort
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Tevreden met het huis, de bouw, communicatie kan beter
Zijn blij met het huis. Voorman ziet een hoop bij de oplevering zelf en pakt dat aan. Dingen die langer duren, duren dan ook gelijk echt wel lang. Communicatie is vaak onvolledig of ontbreekt.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
6
15 augustus 2022
mevrouw Van Maaren, Wageningen
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Trebbe heeft een mooi huis gebouwd, maar kan verbeteren in meer flexibiliteit en klantgerichtheid.
Het proces om een nieuwbouwhuis te kopen en alles wat daarbij komt kijken, was af en toe een grote zoektocht. Trebbe had wel een duidelijk systeem met deadlines voor meerwerk. Helaas was er buiten dit meerwerk niks extra's mogelijk en werden er af en toe ook fouten gemaakt. Er werden plattegronden aangeleverd die niet klopten, waardoor we uiteindelijk fors meer extra moesten betalen voor meerwerk. Ook vond ik het jammer dat er maar weinig momenten waren om het huis te bezichtigen. De problemen die we bij en na oplevering constateerden, werden gelukkig wel vlot opgelost.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
7
09 augustus 2022
heer Kloppenborg, Noordwijkerhout
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Zeer betrouwbare bouwer
Zeer plezierige ervaring gehad. Uiteraard gaat er tijdens ieder bouwproces iets niet geheel volgens plan, maar dit is door bouwer en ontwikkelaar vaak snel getackeld.
Verbeterpunten zijn er ook altijd wel te vinden, maar schokkend zijn die niet.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 9
9
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 10
9
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
9
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 5
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 3
6