Takkenkamp
Nijverheidsweg 6
7021 BX Zelhem
T. 0314 - 622 134
info@takkenkamp.com
www.takkenkamp.com
Takkenkamp
Nijverheidsweg 6
7021 BX Zelhem
T. 0314 - 622 134
info@takkenkamp.com
www.takkenkamp.com
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
04 december 2024
De isolatie is naar volle tevredenheid voorbereid en uitgevoerd !
Onlangs hebben wij de spouwmuren van dorpshuis “de Spieker” in Spijk laten isoleren door Takkenkamp uit Zelhem.
Voor het maken van een afspraak werden wij te woord gestaan door een vriendelijke medewerkster van het bedrijf.
Kort daarna werd er telefonisch contact opgenomen door adviseur BOB.
Daags na een prettig en informatief onderhoud met deze deskundige adviseur ontvingen wij de offerte.
De werkzaamheden konden gelukkig nog op korte termijn worden ingepland.
Deze werden naar volle tevredenheid uitgevoerd door SIYAR, een vriendelijke en hardwerkende medewerker.
Samengevat; wij zijn uitermate tevreden met het advies, de offerte, de planning en de keurige uitvoering. Wij zullen uw bedrijf zeker bij anderen aanbevelen.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
20 november 2024
Nu maar afwachten....
Informatie gesprek en voorinspectie waren prima.
Het duurde langer dan was afgesproken om de werkzaamheden te plannen. Werd prima opgelost.
Vriendelijke medewerkers die de klus (vloer-en bodemisolatie) keurig gedaan hebben. Goede voorlichting en duidelijke foto's van de werkzaamheden.
Nu maar afwachten op de resultaten van de isolatie.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
12 november 2024
Professioneel, veel mogelijk en vriendelijk
Takkenkamp werkt met meerdere materialen waardoor er in basis veel mogelijk is. Het locatie bezoek en onderzoek van de spouw wees uit op oud wol wat een complexiteit was waar de medewerkers samen een goede oplossing voor hebben gevonden. De uitvoering was echt hartstikke top.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
03 november 2024
Uitvoering prima, maar offerte en werkvoorbereiding is onder de maat
Offerte moest tot 2 maal aangepast worden en toch kwam er bij het weghalen van de vervuiling nog een keer een bedrag bij.
Bereikbaarheid vereiste een hoogwerker, maar die werd mogelijk wel geleverd, maar niet op de juiste locatie en waren de medewerkers niet op de hoogte dat er een hoogwerker zou zijn en waar. Daarnaast vonden zij die ook niet nodig.
Werkzaamheden zijn prima uitgevoerd, werkten netjes en waren zeer beleefd. Instructie naar verkoop en interne communicatie zijn zeker te verbeteren.
Beste Joep,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en onze excuses voor de onduidelijkheden rond het offerte- en werkvoorbereidingsproces. We nemen uw feedback serieus en zullen hier in de toekomst beter op letten. Fijn om te horen dat de uitvoering naar wens was en dat onze medewerkers netjes en beleefd werkten. Groeten Kay
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt