Takkenkamp
Nijverheidsweg 6
7021 BX Zelhem
T. 0314 - 622 134
info@takkenkamp.com
www.takkenkamp.com
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 2
Reviews voor Takkenkamp pagina 10
20 november 2024
Kees Jan, Eemnes
Nu maar afwachten....
Informatie gesprek en voorinspectie waren prima.
Het duurde langer dan was afgesproken om de werkzaamheden te plannen. Werd prima opgelost.
Vriendelijke medewerkers die de klus (vloer-en bodemisolatie) keurig gedaan hebben. Goede voorlichting en duidelijke foto's van de werkzaamheden.
Nu maar afwachten op de resultaten van de isolatie.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
8
12 november 2024
Maarten Markus, Apeldoorn
Professioneel, veel mogelijk en vriendelijk
Takkenkamp werkt met meerdere materialen waardoor er in basis veel mogelijk is. Het locatie bezoek en onderzoek van de spouw wees uit op oud wol wat een complexiteit was waar de medewerkers samen een goede oplossing voor hebben gevonden. De uitvoering was echt hartstikke top.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
9
03 november 2024
Jozef, Leudal
Uitvoering prima, maar offerte en werkvoorbereiding is onder de maat
Offerte moest tot 2 maal aangepast worden en toch kwam er bij het weghalen van de vervuiling nog een keer een bedrag bij.
Bereikbaarheid vereiste een hoogwerker, maar die werd mogelijk wel geleverd, maar niet op de juiste locatie en waren de medewerkers niet op de hoogte dat er een hoogwerker zou zijn en waar. Daarnaast vonden zij die ook niet nodig.
Werkzaamheden zijn prima uitgevoerd, werkten netjes en waren zeer beleefd. Instructie naar verkoop en interne communicatie zijn zeker te verbeteren.
Reactie Takkenkamp
Beste Joep,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en onze excuses voor de onduidelijkheden rond het offerte- en werkvoorbereidingsproces. We nemen uw feedback serieus en zullen hier in de toekomst beter op letten. Fijn om te horen dat de uitvoering naar wens was en dat onze medewerkers netjes en beleefd werkten. Groeten Kay
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
6
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
9
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
10
30 oktober 2024
Andries Maij, Wormer
Prima ervaringen zowel bij natuurvriendelijke als isolatie werkzaamheden
Bij beide klussen stipt op tijd aanwezig.
Zeer beleefd en duidelijk communicerende medewerkers
De isolatie klus werd zeer serieus uitgevoerd en naar onze mening professioneel voltooid
Klantvriendelijk ook zelfs de ramen werden keurig gelapt na afloop
Kortom uiterst tevreden omtrent het gehele proces
We rekenen op en warme winter zeker binnenshuis
Echt een aanrader
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
10
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
10
21 oktober 2024
WHJ, Meppel
Top, alles volgens afspraak.
Aanvraag gedaan voor spouwmuur isolatie maar na check van Takkenkamp medewerker bleken de spouw al geïsoleerd te zijn.
Door het door vragen en checken van kruipruimte door Takkenkamp medewerker bleek de koude van de vloer te komen.
Offerte opgemaakt voor vloerisolatie, 3 weken later was de klus gefixt en nog eens 2 weken later merkten wij het grote verschil.
Geen koude vloer meer, temperatuur wordt in de woning veel beter vastgehouden. Wij zijn er erg blij mee!
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap nvt
Advies nvt
Communicatie nvt
Prijs/kwaliteit nvt
9