Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
2
Advies
8
Communicatie
1
Vakmanschap
6
Prijs/kwaliteit
2
Orde en netheid
5

Recensies van klanten

20 november 2024

Anniek, Bilthoven

Prettige en deskundige werkers

Wij kregen goede voorlichting en het werk werd deskundig uitgevoerd

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
8

20 november 2024

Fija, Zwolle

Heel goed

Goed en eerlijk advies en alles vlot afgewerkt. Heel tevreden.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
10

12 november 2024

Maarten Markus, Apeldoorn

Professioneel, veel mogelijk en vriendelijk

Takkenkamp werkt met meerdere materialen waardoor er in basis veel mogelijk is. Het locatie bezoek en onderzoek van de spouw wees uit op oud wol wat een complexiteit was waar de medewerkers samen een goede oplossing voor hebben gevonden. De uitvoering was echt hartstikke top.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
9

3 november 2024

Jozef, Leudal

Uitvoering prima, maar offerte en werkvoorbereiding is onder de maat

Offerte moest tot 2 maal aangepast worden en toch kwam er bij het weghalen van de vervuiling nog een keer een bedrag bij.
Bereikbaarheid vereiste een hoogwerker, maar die werd mogelijk wel geleverd, maar niet op de juiste locatie en waren de medewerkers niet op de hoogte dat er een hoogwerker zou zijn en waar. Daarnaast vonden zij die ook niet nodig.

Werkzaamheden zijn prima uitgevoerd, werkten netjes en waren zeer beleefd. Instructie naar verkoop en interne communicatie zijn zeker te verbeteren.

Reactie Takkenkamp:

Beste Joep,

Bedankt voor het delen van uw ervaring en onze excuses voor de onduidelijkheden rond het offerte- en werkvoorbereidingsproces. We nemen uw feedback serieus en zullen hier in de toekomst beter op letten. Fijn om te horen dat de uitvoering naar wens was en dat onze medewerkers netjes en beleefd werkten. Groeten Kay

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
6

1 november 2024

Charles Stroek, Eindhoven

Vakkundig en betrouwbaar bedrijf.

Degelijke advisering en goede communicatie met klant. Bedrijf heeft organisatie goed op orde. Prettige en correcte medewerkers. Pluim voor de attente medewerker Nayden Zorilov.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
9

31 oktober 2024

Wim, Gouda

Correct en kundig.

Goede informatie en zeer goede afhandeling, bellen snel terug en bij vergissing in factuur wordt dat dezelfde dag recht gezet. Dit alles ondanks dat het om een kleine opdracht ging.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
10

30 oktober 2024

Andries Maij, Wormer

Prima ervaringen zowel bij natuurvriendelijke als isolatie werkzaamheden

Bij beide klussen stipt op tijd aanwezig.
Zeer beleefd en duidelijk communicerende medewerkers
De isolatie klus werd zeer serieus uitgevoerd en naar onze mening professioneel voltooid
Klantvriendelijk ook zelfs de ramen werden keurig gelapt na afloop

Kortom uiterst tevreden omtrent het gehele proces
We rekenen op en warme winter zeker binnenshuis

Echt een aanrader

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
10

30 oktober 2024

Jacob Coster, Den Haag

Deskundig, goed voorbereid en prima uitvoering

Tevreden over de voorbereiding en de adviezen vooraf. De uitvoering is goed en vlot verlopen door buitengewoon prettige medewerkers.

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
10

21 oktober 2024

WHJ, Meppel

Top, alles volgens afspraak.

Aanvraag gedaan voor spouwmuur isolatie maar na check van Takkenkamp medewerker bleken de spouw al geïsoleerd te zijn.

Door het door vragen en checken van kruipruimte door Takkenkamp medewerker bleek de koude van de vloer te komen.
Offerte opgemaakt voor vloerisolatie, 3 weken later was de klus gefixt en nog eens 2 weken later merkten wij het grote verschil.

Geen koude vloer meer, temperatuur wordt in de woning veel beter vastgehouden. Wij zijn er erg blij mee!

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
9

14 oktober 2024

Richard Renes, Maarn

Volgens afspraak

Al het eerste gesprek was erg plezierig en de uiteindelijke werkzaamheden werden volgens afspraak uitgevoerd. Zeer tevreden

Orde en netheid 0
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 0
Advies 0
Communicatie 0
Prijs/kwaliteit 0
9