Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Selekthuis
Kalanderstraat 51
7461 JL Rijssen
T. 0548 537555
www.SelektHuis.nl
Orde en netheid 8,1
Afspraken nakomen 8,1
Vakmanschap 8,4
Advies 8,4
Communicatie 7,4
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
23 mei 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Mooie huis, met enige uitloop en enkele hobbels gebouwd.
We zijn erg goed geholpen met het ontwerp en de keuzes.
Er gingen wel een paar dingen mis en de bouw liep uit, maar geen onoverkomelijke zaken. En ik vrees wel normaal voor nieuwbouw.
Het hout aan de buitenkant wat altijd bruin moest zijn, bleek opeens zwart. Kostenloos vervangen. Een kitrand in de douche niet goed gekit waardoor lekkage, ook gerepareerd, wel vlekken in het plafond helaas. Tijdens de bouw een vensterbank in de keuken geplaatst waar die helemaal niet moest zijn (past de kraan mlk niet), is weer opgelost. Warmtepomp bleek niet goed te werken, inmiddels (wel na bijna 6 maanden) de meeste euvels hieraan verholpen. Overigens in een goed geïsoleerd huis erg warm met warmtepomp, de verwarming staat dus uit.
De bouw liep 5 maanden uit, extra woonruimte moeten regelen.
En misschien nog een paar kleinere euvels.
Los van deze ongemakken wel een heerlijke huis waar we nu 5 maanden met plezier in wonen (en het is droog en warm binnen ;) ).
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
14 mei 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Uitstekende samenwerking en vakmanschap bij het bouwen van ons nieuwe huis
We zijn dit weekend verhuisd naar ons nieuwe huis, gebouwd door Selekthuis. We zijn zeer tevreden over onze samenwerking. Aanvankelijk hadden we al plannen gemaakt met onze eigen architect, maar vanwege de bouwcrisis en gestegen bouwkosten zochten we naar een andere bouwmethode om zoveel mogelijk van ons oorspronkelijke plan te behouden. Selekthuis koppelde ons aan een van hun eigen architecten, die onze plannen omarmde en prachtig heeft vertaald naar de bouwmethode van Selekthuis, met enkele goede extra ideeën.
In het voortraject werden we goed begeleid door Johan, met wie we snel konden schakelen, die goed meedacht en heldere communicatie hadden over wat wel en niet mogelijk was. Vervolgens werden we overgedragen aan Peter voor de ruwbouw en afbouwplannen, waarin alle details werden besproken en afgestemd. Peter dacht goed mee, hoewel we wel merkten dat dit zijn eerste grote en toch wel complexe project was, wat her en der resulteerde in onduidelijke communicatie of fouten in de plannen.
Bij de uitvoering werden we overgedragen aan Jan en het bouwteam, met Dennis, Theo, Mick, Donny, Stefan en alle anderen die ons huis met liefde en zorg hebben gebouwd. Wat een geweldige vakmensen! Ze waren prettig om mee samen te werken en we konden dagelijks gemakkelijk met hen schakelen om zaken tijdens de bouw af te stemmen. Jan begeleidde het geheel en hoewel ons huis geen eenvoudig project was vanwege de omvang en enkele foutjes in de plannen, dacht Jan goed mee en was hij oplossingsgericht. Uiteindelijk hebben we alles kunnen oplossen en staat er een prachtig huis waar we erg blij mee zijn.
We hebben ook al ervaring gehad met de service achteraf en tot nu toe zijn we daar ook positief over. Onze ervaring leert dat geen enkel bouwproject vlekkeloos verloopt, ook hier niet, maar we zouden zeker in de toekomst weer bouwen met Selekthuis vanwege de goede samenwerking, oplossingsgerichtheid, het meedenken en het vakmanschap.
Heel veel dank aan Team Selekthuis!
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 10
02 mei 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
SelektHuis bouwt UW Droomhuis, met HUN zorg, kennis en inspiratie.
SelektHuis is een bouwbedrijf wat zijn afspraken nakomt, telefonisch altijd bereikbaar en prettig om mee samen te werken.
Dus al met al een bouwbedrijf waar je van op aan kan.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
30 april 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Helaas een grote teleurstelling met veel zorgen
Na veel jaren sparen en dromen, konden we eindelijk onze droom waar gaan maken. Wij kozen voor selekthuis, omdat hier alles van A tot Z geregeld zou worden en er veel keus was.
In het begin echt heel fijn geholpen en goed advies gekregen.
De bouw leek in het begin op zich goed te gaan, alleen de uitvoerder was nooit aanwezig, kwam niet opdagen tijdens afspraken op de bouw en er werd zeer slecht tot niet gecommuniceerd met de personen die aan het werk waren. De planning, verliep slecht, continue kwamen er werkmensen die niets konden omdat, het geen wat gebeurd had moeten zijn, voordat zij verder konden nog niet klaar was. Continue zelf erboven op moeten zitten en overal achteraan moeten gaan.
De woning werd te laat opgeleverd, na een aantal keer contact, hierin uiteindelijk wel in gecompenseerd.
Bij de oplevering hebben we vereniging eigen huis mee laten kijken, hier zijn veel oplever punten besproken, die nu (een half jaar later) nog steeds niet zijn opgelost. We missen nog steeds een ventilatie systeem, thermostaat, hebben scheve wanden, kozijnen zitten er niet goed in, schilderwerk is niet af, constructiefouten, met de warmtepomp is van alles mis gegaan enz, enz.. Een aantal keer is de service man langs geweest (overigens een hele aardige man), maar er is eigenlijk nog niets echt opgelost. Er ontstaat nu al allerlei nevenschade, selekt geeft niet thuis zelfs niet na contact met rechtsbijstand (welke wij inmiddels maar hebben ingeschakeld).
Voor ons is het resultaat echt een grote teleurstelling en kunnen wij de afgelopen anderhalf jaar absoluut niet als zorgeloos bouwen omschrijven. Verder is sleutelklaar, dus ook echt niet sleutelklaar.
Er moet nog steeds veel gebeuren en er zijn nog steeds enorm veel zorgen.
Orde en netheid 2
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 2
Advies 8
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 2
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
02 april 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Van 'ontzorgen' is absoluut geen sprake
We zijn met SelektHuis in zee gegaan vanwege het feit dat ze adverteren met 'ontzorgen'. Daarmee hoopten we dat alle werkzaamheden die niet door SH gedaan worden wel door SH op elkaar afgestemd en ingepland zouden worden. Tijdens de initiële gesprekken, die heel goed verliepen, is dat ook zo bevestigd.
Echter... tijdens de bouw bleek al heel snel dat dit absoluut niet het geval was.
Ik geef een paar voorbeelden waar het echt heel erg mis gegaan is:
De warmtepomp: de installateur (GeoEnergy) heeft zitten vloeken en tieren tijdens de aanleg omdat eea niet goed voorbereid was in de fundering. Ze hebben uiteindelijk nog moeten boren in de fundering en in een natte kruipruimte allerlei werkzaamheden moeten uitvoeren. Ik heb zelf een dompelpomp moeten regelen om het daar enigszins droog te krijgen (dat lijkt me niet mijn taak).
Stucwerk: dit was ronduit slecht. De stucadoor is zeker drie keer terug moeten komen omdat het plafond niet goed was en sommige wanden geweigerd waren door de schilder (niet mooi glad).
Veel werkzaamheden waren veel te laat af, waardoor de hele planning verkeerd liep. Ze zeiden dat dit kwam door leveringsproblemen (wat ik niet geloof omdat ze een gigantisch magazijn hebben waar alles voorradig is), maar zelfs dan nog, wordt de planning hier niet op aangepast.
In het algemeen was alles nog veel slechter verlopen als ik zelf niet dagelijks (maar dat redde ik niet) op de bouw aanwezig was geweest (de uitvoerder was nauwelijks aanwezig) of om eea in goede banen te leiden of om erger te voorkomen.
Daarnaast hebben we ellenlange discussies gehad over allerlei kosten (meer/minderwerk) achteraf en over stelposten die veel hoger uitvielen dan in de offerte: bv. de meerprijs van de grond-warmtepomp viel 20.000 duurder uit dan de stelpost!
Uiteindelijk wel een deal gesloten, maar ze hadden wel wat meer mogen inschikken...
Er staan, meer dan nu twee maanden na oplevering, nog steeds een aantal restpunten over. Na oplevering eigenlijk geen reactie meer.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 7
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 3
30 maart 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Selekthuis Tholen, een zeer pretige samenwerking.
Vanaf het moment van de eerste kennismaking tot oplevering en daarna met de service een fijne samenwerking met de mensen van Selekthuis in Tholen.
Bij het geven van adviezen werd meegedacht in onze visie.
Tijdens het ontwerp en bouw zijn we volledig ontzorgd. De begeleiders adviseerde steeds op tijd wanneer er wat uitgezocht en besloten moest worden.
Bij last minute wijzigingen, vanuit onze zijde, aan het ontwerp en de bouw werd er meegedacht en bekeken of dit nog mogelijk was. Vaak was het doorvoeren van wijzigingen nog mogelijk.
De serviceafdeling van Tholen staat snel klaar om eventuele issues op te lossen. Zowel tijdens de bouw als na oplevering.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 7
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
24 maart 2024
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Zo het zo weer doen
Vanaf het eerste contact met de adviseur in Rijssen t/m de oplevering liep alles gesmeerd.
Er wordt goed geluisterd en waardevolle suggesties gedaan tijdens de advies gesprekken.
Het contact met de diverse bouwploegen, van fundering bouw ploeg tot de installateur van de technische installatie was ook altijd goed, men maakte altijd tijd voor je.
Kortom, ik zou zo weer met Selekthuis in zee gaan.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 8