Reviews voor Nederlandse Bouw Unie B.V. pagina 11

14 juli 2021

Mike, Rotterdam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Behulpzaam en goed contact met uitvoerder + team
Nieuwbouw kost tijd en vraagt om duidelijkheid van de aannemer. Na de introductie van het platform 'Mijn NBU' hadden we een overzicht van alle communicatie vanuit de NBU, heel fijn en overzichtelijk. Bij de oplevering gaf onze onafhankelijk bouwinspecteur aan dat de punten voor de oplevering meevielen. Bij de oplevering waren deze dan ook allemaal opgelost. Ook na de oplevering hebben we hulp gekregen van uitvoerders Dave en Johan en hun team! De persoonlijke manier van communiceren is een dikke 10 waard. Altijd direct reageren en snel handelen. Dat maakt dat wij zeer tevreden zijn. We vragen ons wel af of de verkoopbegeleider niet te veel dossiers in zijn portefeuille had. Daarmee verliep de communicatie en het advies wat stroever.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 6

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 10

14 juli 2021

Willem, Rotterdam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Soepele communicatie komen afspraken na
Ondanks de corona alles zoals afgesproken opgeleverd dikke 10 voor het team van Nederlandse Bouw Unie.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 9

8 juli 2021

Peter de Jong, Etten-Leur

Verbouw: Restauratie monumentaal pand

Gemengd
NBU pretendeert kwaliteit hoog in het vaandel te hebben staan, maar een aantal onderaannemers laten het kwalitatief toch wel af weten, bijv stucwerk is ronduit teleurstellend. Ook het gebruik van metal stud wanden / gips wanden en die dan toch uit het lood weten te plaatsen, getuigd nu niet van gebruik van kwalitatief hoogstaande materialen en afwerking. NBU had hier een betere controle op kunnen en moeten houden. Communicatie en snelheid van oplossen van wat kleinere problemen is goed, maar de communicatie rondom wat moeilijker zaken laat te wensen over. Informatie over de voortgang blijft achterwege, waardoor je in het ongewisse blijft of men er nu wel of niet mee bezig is. ( wat overigens wel blijkt te zijn) Meedenken met wijzigingen die je wilt en de gevolgen daarvan had ook wel beter gemogen. Meerwerk is overigens duur. Terugkijkend of het hele bouw traject vind ik de prijs / kwaliteit verhouding uit balans, vooral v.w.b. de binnen afwerking. De huizenmarkt is overspannen, NBU lijkt dat heel goed te weten en vraagt dan ook de hoofdprijs. Overigens vind ik wel dat ze met de transformatie een heel mooi project hebben afgeleverd en een markant gebouw in Etten-Leur hebben weten te behouden.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 6

Advies 7

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 5

29 juni 2021

mevr. L, Rotterdam

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Tevreden
Tevreden over oplevering nieuwe woning. Het kost aan beide kanten uiteraard veel energie, en tijd, maar dan krijg je ook wat. Goede samenwerking met de medewerkers op de bouwplaats, flexibel en meedenkend. De uitvoerder voor ons project is top!

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 7

23 juni 2021

Peter Hockers, Etten-Leur

Gedurft project geleverd, maar de aandacht voor de koper en de communicatie met de klant kan beduide
Voor NBU is het Van Bergenpark een prestigieus project dat veel lof en aanzien verdient, ware het niet dat de communicatie met de klant, het naleven van afspraken en het durven oplossen van problemen zonder naar smoesjes te zoeken veel beter kan.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 7

Advies 2

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 8

16 juni 2021

heer Ringelberg, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Voldoende onder de huidige bijzondere omstandigheden
Door de coronapandemie waren er minder mogelijkheden om als koper te interveniëren, omdat het geringe aantal bezichtigingen ons niet die mogelijkheid gaf.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 7

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 7

Advies 7

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 6

11 juni 2021

heer Jos De Jonge, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Transitie gebouw geslaagd
Goed, transitie gebouw geslaagd.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies nvt

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

10 juni 2021

heer Sluis, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Duidelijke communicatie en goede kwaliteit
Medewerkers zijn meegaand, duidelijk in communicatie en behulpzaam. NBU staat in de regio bekend als goede bouwers en dat hebben ze bewezen in dit project

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10

6 juni 2021

Jetteke van Lennep, Dordrecht

Nieuwbouw: Appartement

Communicatie is erg moeilijk
Tot nu toe is de communicatie rondom het project onder de maat. Er zijn goede persoonlijke contacten, maar zodra er tijdig, goed en zorgvuldig naar de kopers moet worden gecommuniceerd, blijft het stil. De verschillende contacten wijzen naar andere personen, waar wij normaliter geen contact mee hebben. Er wordt niet teruggebeld. Complete stilte rondom de oplevering, en dan moet alles binnen een paar weken door je strot geduwd worden. Technisch wordt er wel netjes gewerkt. Dat levert nog een puntje op.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 3

Vakmanschap 7

Advies 2

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 2

6 juni 2021

Fam Tonnaer, Etten-Leur

Nieuwbouw: Appartement

Een negatieve ervaringen
De bouw en oplevering van ons appartement heeft ons in negatieve zin enorm veel energie gekost. De kwaliteit van NBU is slecht en de klantvriendelijkheid ook! Ik zou het geen tweede keer aangaan.

Orde en netheid 1

Afspraken nakomen 2

Vakmanschap 1

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 1