Koopmans Bouw B.V.
Marssteden 66
7547 TD Enschede
T. 053 4600600
info@koopmans.nl
www.koopmans.nl
Koopmans Bouw B.V.
Marssteden 66
7547 TD Enschede
T. 053 4600600
info@koopmans.nl
www.koopmans.nl
Orde en netheid 6,3
Afspraken nakomen 5,6
Vakmanschap 6,4
Advies 5,9
Communicatie 5,1
Prijs/kwaliteit 6,2
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6 november 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Redelijke afwerking maar mindere communicatie
Nieuwbouw woning gekocht in Harderwijk gebouwd door Koopmans.
Alle lof naar werknemer Willem die, alles wat Koopmans of de uitvoerende krachten verzaken, netjes en vakkundig oplost.
Communicatie tijdens het project en ook na oplevering was zeer summier en er staan nog steeds punten open die niet behandeld zijn met betrekking tot reparaties.
Het grootste minpunt is dat de vloerverwarming waarvoor je flink geld betaald, aangesloten is op de thermostaat van de slaapkamer.
met andere woorden hij slaat of niet aan of hij staat de hele dag door te loeien. hier komt geen oplossing voor terwijl de communicatie vooraf ook niet voldoende was. men gaat er vanuit dat een vloerverwarming in een badkamer, op de thermostaat beneden wordt aangesloten.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 3
Prijs/kwaliteit 6
5 november 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede service maar de afwerking mag wat netter!!!
Werden redelijk goed meegenomen in het proces. En de punten die niet klopten werden snel verholpen. Alleen het verf- en kitwerk had netter gemogen.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 6
Advies 3
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
5 november 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vriendelijk personeel zeker de voorman Willem.
Personeel zeer behulpzaam en na overleg verschil in mening opgelost m.u.v. de waterleidingen en afvoer t.b.v de keuken idem v.w.b. de stopcontacten. Dit pas op de laatste dag gerealiseerd en op een slordige manier. De uitvoerder wist het allemaal beter.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
3 november 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Vriendelijk maar star en slecht in aftersales
De communicatie en contacten waren goed en vriendelijk, we zijn ontevreden over de starre houding en de laksheid van het afhandelen van onze herstelpunten en de schadepost die daardoor ontstaan is.
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 4
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 5