Jongen
Buitenop 8
6041 LA Roermond
T. 088 1861200
info@jongen.com
www.jongen.com
Jongen
Buitenop 8
6041 LA Roermond
T. 088 1861200
info@jongen.com
www.jongen.com
Orde en netheid 7,7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8,2
Advies 7,8
Communicatie 7,8
Prijs/kwaliteit 7,6
Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
21 mei 2019
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Ruim voldoende - communicatie kan absoluut beter - vriendelijk personeel
Vriendelijkheid van het personeel daar valt echt helemaal niets op aan te merken. Zowel de binnendienst (Kopersbegeleiding) als het uitvoerende personeel. Uitvoerder (Loy) bedankt voor jou goede advies en behulpzaamheid!
De communicatie met kopersbegeleiding is niet altijd even soepel verlopen. Nu is daar bij ons wel een wisseling van de wacht geweest waardoor er vragen veel te lang zijn blijven liggen.
Uitzonderingen op de optielijst zouden bij iedereen aangeboden moeten worden. Achteraf zitten hier dingen bij waar we van zeggen "Ja, als we dat nu geweten hadden!"
Prijs / kwaliteit vind ik achteraf hier en daar wel echt tegenvallen. Daarnaast is de meerwerkprijs op het verleggen van standaard leidingwerk echt belachelijk.
Over het algemeen genomen toch een ruime voldoende, maar ook zeker ruimte voor verbetering!
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
06 mei 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Niet voor herhaling vatbaar
Zoals reeds hierboven in de vragenlijst beschreven, werden we niet voor vol aangezien en maar lastig gevonden.
Communicatie was zeer slecht tussen ons en de contactpersoon.
Bij bouwbegin waren nog geen materialen ingekocht , gevolg vertraging in de oplevering.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 7
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
30 april 2019
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Geen tot nauwelijks communicatie, onvriendelijk tot op het onprofesionele af
Bij aanvang vertraging, vertraging eindelijk een start met meer vertraging. Dan is eindelijk de oplevering wordt een waslijst van punten genoteers nu 6 maanden later staan er nog de helft van open. De zogenoemde 3 maanden oplevering heeft nog altijd niet plaatsgevonden. Afdeling Nazorg belt niet terug. Storingen die gemeld worden, worden niet allemaal opgepakt.
Orde en netheid 1
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 1
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 1