Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
7,9
Advies
7,8
Communicatie
7,9
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,4
Orde en netheid
7,5

Recensies van klanten

31 juli 2019

Anoniem, Maasbracht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Vriendelijk personeel, service in orde

De service was in orde, het personeel vriendelijk en behulpzaam. Daarentegen is er veel gebruik gemaakt van goedkope bouwmethoden/materialen.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 3
7

31 juli 2019

Anoniem, Roermond

Nieuwbouw: Appartement

Dure luxe appartement gekocht met ernstige gebreken die voor alsnog niet wordenverholpen.

Teleurstellend

Orde en netheid 3
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 3
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 3
1

31 juli 2019

Anoniem, Maasbracht

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Prima, geen hoogvlieger, maar geleverd wat is afgesproken

De gemaakte afspraken zijn nagekomen, maar voor mij als klant is er niet het maximale uitgehaald, door processen slimmer in te richten ben ik er van overtuigd dat je meer klantwaarde kan leveren met minder inspanning. Jullie mogen me altijd bellen voor advies. Gr. Nico - Lean consultant

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6

31 juli 2019

Anoniem, Meijel

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw

Mooi huis dat er vlot staat.

Een traject dat vlot is verlopen. Snel keuzes moeten maken. De extra opties zijn prijzig. Ook voor kleine dingen zoals een stopcontact.
Contact verliep prettig via App en Mail. Tijdens de bouw minimaal contact helaas. Ook met bijvoorbeeld een tegelzetter (waardoor bepaalde dingen niet nasr wens zijn geworden). Graag liever meer betrokken worden wanneer er punten zijn. En niet naar inzicht van de aannemer of werknemer. Na de oplevering makkelijk bereikbaar voor vragen en verbeterpunten.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8

21 juli 2019

Anoniem, Gulpen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Professioneel en betrokken

Zeer goed, professioneel, vriendelijk en betrokken/betrouwbaar

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 9
10

19 juli 2019

Anoniem, Partij

Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw

Genieten!

Alles volgens planning verlopen. Heel klantvriendelijk. Geen vraag was te veel.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 9
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 8
10

15 juli 2019

Anoniem, Gulpen

Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Zonnepanelen/zonneboiler

snelle oplevering met niet veel punten

goed

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 7
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 7
7

5 juli 2019

Anoniem, Sittard

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Over het algemeen positief.

Over het algemeen positieve ervaringen.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

9 juni 2019

Anoniem, Someren

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima tijdens de bouw, nazorg is niet goed

Na bijna een jaar klemt de deur nog steeds en is het voegwerk bij de bel niet in de goede kleur vervangen

Orde en netheid 5
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 5
Advies 5
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
6

28 mei 2019

Anoniem, Someren

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning

Vriendelijk personeel - moet erg hard werken aan de nazorg

Zie eerder punten. Ik zou jullie aanbevelen indien de nazorg beter zou verlopen.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 7
6