Jongen
Buitenop 8
6041 LA Roermond
T. 088 1861200
info@jongen.com
www.jongen.com
Bouwen met vertrouwen
Gemiddelde scores
Orde en netheid 7,7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8,2
Advies 7,8
Communicatie 7,8
Prijs/kwaliteit 7,6
Reviews voor Jongen pagina 24
09 augustus 2019
Anoniem, Weert
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Na wat tegenslagen toch erg tevreden met het opgeleverde huis
Na een aantal punten die echt niet kunnen (niet aangesloten op riolering, koppelingen van leidingen met verkeerde bek aangeknepen, slordigheden en schade na herstelwerkzaamheden) zijn we erg blij met ons huis. Tijdens het traject voorafgaand aan de bouw zijn we goed en duidelijk ingelicht over de ontelbare mogelijkheden. De gekozen opties worden verwerkt in bouwtekeningen en vervolgens netjes gemaakt en uiteindelijk opgeleverd.
Gedurende de bouw zijn we verschillende keren geïnformeerd over de planning van de komende weken. Tevens zijn de mannen op de bouw ook niet de beroerdste om tegen het einde van de dag je een beetje bij te praten over de voortgang. De opzichter is erg betrokken bij het project. Dit blijkt o.a. uit dat hij per woning wensen en opties van de klant zo kan opnoemen.
Tijdens meerdere kijkmomenten krijg je een half uur om door de woning te lopen en alles van dichtbij te bekijken. Aansluitend volgt een korte evaluatie wat er is gebeurd en wat er gaat komen. Ook is er dan in groepsvorm een moment om vragen te stellen over de voortgang en overige algemene zaken.
Met de vooroplevering wordt alles nogmaals nagelopen en van eventuele gebreken wordt (evt. met behulp van een onafhankelijk deskundige) een dossier gemaakt. Deze punten worden zoveel mogelijk herstelt om te oplevering vlekkeloos te laten verlopen.
Na de oplevering geldt een termijn van 3 maanden om gebreken die later zijn geconstateerd te melden. De afhandeling en van deze punten kan beter (sneller). Omdat er veel met onderaannemers wordt gewerkt is het lastig toezicht houden. Dat blijkt wel uit het geleverd werk.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
6
Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 3
7
31 juli 2019
Anoniem, Maasbracht
Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Prima, geen hoogvlieger, maar geleverd wat is afgesproken
De gemaakte afspraken zijn nagekomen, maar voor mij als klant is er niet het maximale uitgehaald, door processen slimmer in te richten ben ik er van overtuigd dat je meer klantwaarde kan leveren met minder inspanning. Jullie mogen me altijd bellen voor advies. Gr. Nico - Lean consultant
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
6
31 juli 2019
Anoniem, Meijel
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Mooi huis dat er vlot staat.
Een traject dat vlot is verlopen. Snel keuzes moeten maken. De extra opties zijn prijzig. Ook voor kleine dingen zoals een stopcontact.
Contact verliep prettig via App en Mail. Tijdens de bouw minimaal contact helaas. Ook met bijvoorbeeld een tegelzetter (waardoor bepaalde dingen niet nasr wens zijn geworden). Graag liever meer betrokken worden wanneer er punten zijn. En niet naar inzicht van de aannemer of werknemer. Na de oplevering makkelijk bereikbaar voor vragen en verbeterpunten.
Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 9
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8