Reviews voor Heilijgers pagina 33

01 februari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede vakmensen!
Vanaf de oplevering een aantal mankementen gehad aan de woning. Deze zijn uiteraard snel verholpen dankzij Edwin. Erg fijn om te weten dat dit soort dingen goed worden opgepakt door de aannemer.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 8

29 januari 2020

Anoniem, soesterberg

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Slechte communicatie en niet open voor mogelijkheden
Het huis is mooi, maar de weg er naartoe niet. Slechte communicatie (met ons aanspreekpunt Monique; met Edwin was de communicatie wel goed en snel), te weinig kijkmomenten, weinig flexibiliteit qua aanpassingen bouw. Ik heb de eerste beoordeling ingevuld met betrekking tot Monique, ons contactpersoon vanuit Heiligers. Van haar kwam vaak geen, onvolledig of onjuist antwoord. We moesten er zelf achteraan of de aangegeven problemen zelf oplossen. Met Edwin was dit anders. Zodra wij met hem direct communiceerde, pakte hij het op en kwam snel met goede oplossingen.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 3

Vakmanschap 5

Advies 5

Communicatie 3

Prijs/kwaliteit 7

25 januari 2020

Anoniem, voorthuizen

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Vakmanschap maar communicatie vraagt aandacht
Zeer tevreden met huis en kwaliteit van huis. Kopersbegeleiding en communicatie vragen aandacht.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 9

Advies 5

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 7

23 januari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Aardig, meedenken en duidelijkheid met afspraken
De gehele bouw periode is prettig verlopen. Goede communicatie en hulpzaam

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

22 januari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer flexibel en behulpzaam
Het hele bouwproces is eigenlijk soepel verlopen. Vanaf de eerste tekening tot aan de eindoplevering is er helder gecommuniceerd. Wel zou de communicatie vanuit de portal nog verbeterd kunnen worden. De behulpzaamheid en bereikbaarheid van Edwin op de momenten dat het nodig was, was altijd super en zaken werden daar waar mogelijk direct opgelost.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 10

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 10

21 januari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed bouwbedrijf met goede mensen
Wij zijn erg tevreden met het hele bouwproces. Alleen in het voortraject verliep het niet altijd helemaal soepel. We moesten zelf wel goed opletten of alles wat we doorgaven ook goed op de tekeningen terecht kwam. Uiteindelijk is alles wel goed uitgevoerd. Tijdens de bouw zelf waren er niet veel dagen waarop we konden kijken in het huis, maar dankzij de flexibiliteit van Edwin en zijn collega zijn we toch regelmatig binnen geweest. De woning is goed afgewerkt en we hadden bij oplevering weinig punten. De punten die er waren zijn snel opgelost. Edwin is prettig in de communicatie en makkelijk benaderbaar. De lijntjes zijn kort, dat is makkelijk. Hij heeft ons na de oplevering nog met wat kleine dingen geholpen waardoor we snel konden gaan genieten van ons prachtige huis. Kortom zeer tevreden.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 9

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 10

15 januari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Edwin heeft de klachten snel en goed verholpen
Edwin is snel en duidelijk in de communicatie. Problemen en klachten worden goed en vakkundig verholpen.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies nvt

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit nvt

14 januari 2020

Anoniem, Sejfic

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer tevreden
Zeer tevreden met alle inzet van betrokkenheid.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 10

09 januari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

0 punten bij oplevering!
We hadden 0 punten bij oplevering, dat is bijzonder! De medewerkers van Heilijgers weten wat ze doen, denken mee en we wonen nu heerlijk in ons nieuwe huis.

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 5

Communicatie 10

Prijs/kwaliteit 6

08 januari 2020

Anoniem, Soesterberg

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

Bouw was top, voortraject was slechte communicatie.
Super bouwbedrijf! Erg fijne samenwerking met Edwin en Jacco gehad. Ze hadden altijd tijd voor ons om vragen te beantwoorden en mee te denken. Woning is dan ook prachtig opgeleverd! Het voortraject was wat dat betreft het tegenovergestelde, slechte communicatie en moesten overal zelf achteraan. Kregen gegevens van andere bewoners via de mail dus dat heeft zeker nog wel wat verbetering nodig! Maar dikke pluim voor de uitvoerders voornamelijk Edwin, echte vakman!

Orde en netheid 10

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 10

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 10