Heijmans Woningbouw BV West
Oostmaaslaan 71
3063 AN Rotterdam
T. 010 266 26 00
info@heijmans.nl
www.heijmans.nl
Heijmans Woningbouw BV West
Oostmaaslaan 71
3063 AN Rotterdam
T. 010 266 26 00
info@heijmans.nl
www.heijmans.nl
Orde en netheid 4,3
Afspraken nakomen 4,0
Vakmanschap 4,3
Advies 3,7
Communicatie 3,0
Prijs/kwaliteit 3,7
11 mei 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Kwalitatief goed huis
Over het algemeen goed. Periodieke communicatie over de voortgang is een tip. Zeker gedurende de periode van afronding.
We zijn met een feestje begonnen. De afronding was niet feestelijk.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
1 mei 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Bouw is perfect - kopersbegeleiding moet echt beter
Bouw is perfect - kopersbegeleiding moet echt beter: Super tevreden met ons huis en de kwaliteit ervan. Echter, de communicatie rondom de bouw vanuit kopersbegeleiding is slecht, laat en vaak onvriendelijk. Komen afspraken vaak niet na en lijken niet te begrijpen dat dit de kopers, die tonnen betalen, frustreert. Echter, over de kwaliteit van ons huis echt niks te klagen. Heel blij mee!
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
16 april 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Prachtig huis, maar communicatie kan beter.
We zijn enorm blij met ons nieuwe huis, maar communicatie voor en na het traject had beter gekund. Ook vind de bouwer dingen acceptabel die wij als klant niet acceptabel vinden, bv hoogteverschil tussen de plafondplaten. Zonde, want daar ga je je als bewoner wel aan irriteren.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
2 april 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Een mooi huis met een moeizaam proces.
Zie antwoorden op de eerdere vragen. Vooral veel betere kopersbegeleiding nodig. Meer flexibiliteit in tussentijdse wensen moet ook mogelijk worden. Te vaak het beeld dat Heijmans werkt vanuit risicominimalisatie en alles neerlegt bij de kopers.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
20 maart 2018
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Resultaat prima, proces lastig
Vooral de communicatie met kopersbegeleiding na aanschaf van het huis was lastig. Mails werden pas na een paar reminders beantwoord, vaak na een paar weken pas reactie. Tijdens de oplevering werd wel duidelijk gecommuniceerd en punten tijdens vooroplevering waren tijdens daadwerkelijk oplevering allemaal opgelost. Wel jammer dat meer/minderwerkopties een standaard pakket is en daar niet of nauwelijks van kan worden afgeweken.
Al met al zitten ze wat mij betreft op 3,5 sterren (tussen voldoende en goed in)
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8