Heijmans Woningbouw BV West
Oostmaaslaan 71
3063 AN Rotterdam
T. 010 266 26 00
info@heijmans.nl
www.heijmans.nl
Heijmans Woningbouw BV West
Oostmaaslaan 71
3063 AN Rotterdam
T. 010 266 26 00
info@heijmans.nl
www.heijmans.nl
Orde en netheid 4,3
Afspraken nakomen 4,0
Vakmanschap 4,3
Advies 3,7
Communicatie 3,0
Prijs/kwaliteit 3,7
26 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Goede service en vriendelijk personeel
Heijmans heeft ons tijdens de bouw goed op de hoogte gehouden van alle vorderingen. De woning is netjes en kundig opgeleverd en ook de service na oplevering was goed.
Wel zou het gemakkelijker zijn dat ze niet met een afgeschermd nummer bellen, zodat je ze terug kan bellen mocht je een oproep hebben gemist.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
21 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Ervaring goed op sommige punten is verbetering mogelijk.
Onze ervaring met Heijmans was goed. Niet bijzonder goed maar zeker niet slecht. Op sommige punten valt best wat te verbeteren. Met name de afwerking van de woning. Het was niet bijzonder slecht maar heb beter/mooier gezien.
Ook wat betreft communicatie. Personeel is zeker heel vriendelijk maar er werd niet altijd gereageerd op vragen over de mail.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies nvt
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
13 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Op het gebied van communicatie en klantvriendelijkheid kan het beter.
Bij een dringende vraag is het moeilijk om het juiste antwoord te vinden. Bij Heijmans is de bereikbaarheid heel slecht, omdat je niet de juiste medewerker te pakken krijgt. Je moet overal er zelf achteraan gaan.
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
13 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
We hebben een prachtig huis opgeleverd gekregen, maar het proces kan nog verbeterd worden.
We hebben een prachtig huis opgeleverd gekregen, maar het proces kan nog verbeterd worden. Communicatie was er weinig, vaak moesten we vragen om een update of mogelijkheden. Communicatie over kijkmomenten kwam ook laat, waardoor persoonlijke werkafspraken verzet moesten worden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
13 september 2018
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Mooie woning.. fijne communicatie
Leanne en haar collega's hebben ons goed geholpen met al onze onzekerheden betreffende de vele lijstjes/beslissingen die genomen moesten worden.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen nvt
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6