Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
0
Advies
0
Communicatie
0
Vakmanschap
0
Prijs/kwaliteit
0
Orde en netheid
0

Recensies van klanten

1 november 2018

Anoniem, Voorburg

Nieuwbouw: Nieuwbouw overig

Normaal

Geen vergelijkingsmateriaal. Ik zou niet bijzonder aanbevelen maar ook niet afwijzen

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
6

29 oktober 2018

Anoniem, Den Haag

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Vervelend

Goede bouwers die je helemaal leegtrekken.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 0
Vakmanschap 8
Advies 4
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4

22 oktober 2018

Anoniem, pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer snelle bouwers met vriendelijk personeel

Graag meer aandacht voor tweede kopers.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
8

19 oktober 2018

Anoniem, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Voor het overgrote deel positief, communicatie kan op sommige punten klantvriendelijker

Woning is grotendeels naar tevredenheid opgeleverd. Jammer van de starre houding om, als 2e kopers, nog wijzigingen in het sanitair te kunnen aanbrengen. Dan voel je je toch niet echt 'koning' als klant. En dat is jammer. Want je koopt wel een huis van bijna 400.000.

Verder is online communicatie Duidelijk, systeem werkt ook goed. Telefonisch zijn de medewerkers niet zo vriendelijk, op de bouwplaats wel.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

18 oktober 2018

Anoniem, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede service en klantvriendelijke personeel

Geen negatieve ervaringen opgedaan. Alles was goed geregeld. Vragen en problemen worden snel opgepakt en opgelost.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

15 oktober 2018

Anoniem, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Tot nu toe, geen klachten . Ik denk wel een tevreden klant.

ik hou alleen mijn hart vast als de rest van de bouw begint want wij voelen het huis wel trillen op zijn tijd.

En ik hoop dat als er dan wat gebeurt de firma Heijmans nog coulant blijft.

F.C.J. Melief
Krekelzoom 8
2643JZ Pijnacker

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
8

14 oktober 2018

Anoniem, Pijnacker

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Redelijk tijdens bouw, uitstekend bij oplevering.

Redelijk tijdens bouw, uitstekend bij oplevering.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

10 oktober 2018

Anoniem, koogje

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

mensen op de bouw kan je mee praten

met kopers begeleiding is slecht deze moet tussen koper en Heijmans staan als je iets wil maar doen niets voor de kopers

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 4
6

10 oktober 2018

Anoniem, Pijnacker

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

.

Volgens mij al een aantal keer aangegeven in deze vragenlijst..
Voordelen;
Snel klaar, mooie huizen
Nadelen;
Slecht afgewerkt en niet meedenken (weinig mogelijk)

Order en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 4
Advies 6
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 6
6

10 oktober 2018

Anoniem, Roozenburg

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap

prima

Zouden alleen flexibeler moeten zijn als mensen laat instappen in een bouwtraject. Doordat een huis meerdere malen terugkomt kan een laatste koper geen wensen meer doorgeven. Het meest vreemde is dat na oplevering mijn buurman (nog later in traject gestapt) geen casco badkamer meer kon krijgen (wij wel). Wij wilde vloerverwarming doorleggen op zolder, kon niet meer. Terwijl diezelfde buurman (later dan ons nog in traject) dit wel heeft kunnen laten doorleggen vanuit de bouw. Dit rijm ik niet! Vind ik overkomen als pesterij...terwijl een duur huis wordt aangekocht. Vind ik dat bij dit soort gevallen er uitzonderingen gemaakt moeten kunnen worden.

Order en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
8