Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,3
Advies
7,9
Communicatie
8
Vakmanschap
8,5
Prijs/kwaliteit
7,8
Orde en netheid
7,8

Recensies van klanten

29 januari 2020

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Soms chaotisch en veel verrassingen in dit project, maar vertrouwen dat het goed komt.t h

Het verloopt soms chaotisch, je moet veel improviseren in dit project. Vaak kom je achteraf nog tot de ontdekking dat er nog iets speelt, je moet zelf goed bij de les blijven.
Maar een hele positieve ervaring met alle medewerkers en de inzet om het op te (willen) lossen. Waardoor uiteindelijk het vertrouwen dat het ook wordt opgelost.
Hoewel nog wel in afwachting of de lekkages inderdaad goed worden opgelost en het regelmatig afslaan van de warmtepomp (zekering valt uit).
Communicatie had op een aantal punten beter gekund:
- erfdienstbaarheid en informeren over plaatsing zonnepanelen;
- pas na oplevering komen de vragen en uiteindelijk de zeer nodige informatie met de antwoorden (instructies warmtepomp, e.d.)

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 7
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
7

6 oktober 2019

Anoniem, Veenendaal

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Beglazing en kozijnen

Betrouwbaar, vlot en professioneel

Bouwen modern en professioneel. Transparante communicatie en oplossingsgericht. Reageren met daden en niet met praatjes. Heel goed.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

10 september 2019

Anoniem, Veenendaal

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Hegeman is een professionele organisatie !

Hegeman bouwt volgens een vast proces en is daardoor voorspelbaar in planning en kwaliteit.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
9

8 mei 2019

Anoniem, Ede

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Niet ***len maar poetsen

Geen commentaar

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 0
Advies 4
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 4
7

6 maart 2019

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prima service. Goed bereikbaar en tevreden over het eindresultaat

Prima service. Goed bereikbaar, duidelijke communicatie en op een paar ongelukkige ontwerpfoutjes na zijn wij dik tevreden over het eindresultaat.

Orde en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

18 februari 2019

Anoniem, Ermelo

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed

Goed

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 6
8

8 februari 2019

Anoniem, Zutphen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Jammer

Het kopen en opleveren van een huis moet een feestje zijn. Ik vond het moeizaam en dat begint al bij jullie partners Lammering en Teunissen en Becking. Zij stralen ook op jullie af en dat was niet heel positief. Daarnaast merk ik dat makkelijke zaken snel behandeld worden, maar complexe of lastige vragen zomaar niet beantwoord worden...Oplevering was een drama! Staat 2 uur voor, duurde 3,5 uur. Dag feestelijk gevoel en welkom katterig gevoel. Ook hier weer de communicatie of het gebrek daaraan. Zal positief proberen afvoer sluiten, ben heel blij met de woning!

Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 6
Advies 6
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 6
4

28 januari 2019

Anoniem, ERMELO

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

slechte communicatie; geen klantbesef

kopersbegeleiders met gebrek aan tijd, kennis van de technische inhoud en de wijze waarop het project verloopt.
Bouwers die goed werk leveren maar onvoorstelbaar lange bouwtijd (vanaf koopovereenkomst tot opleveren bijna 18 maanden terwijl we 5 dagen hadden om te beslissen om in te schrijven)

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 10
Advies 3
Communicatie 2
Prijs/kwaliteit 9
5

23 januari 2019

Anoniem, ermelo

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

vriendelijk personeel en harde werkers!

Zeer tevreden, verbeterpunten zijn er altijd, zie mijn punten,

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 9
Advies 9
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
9

17 januari 2019

Anoniem, Ermelo

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Prettige ervaring

De afspraken die gemaakt zijn,.zin jullie nagekomen

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8