Reviews voor Hegeman Ontwikkeling B.V. pagina 9

02 februari 2017

Anoniem, Zwolle

Verbouw: Dak

Verbeter de communicatie. Stuur informatiemail met concrete informatie. bv: in plaats van 'ik neem binnenkort met u contact op' 'u ontvang binnen 48 uur bericht over een afspraak'.
Nazorg Hegeman ingeroepen na daklekkage. Slechte communicatie en kwamen afspraak niet na. Na afloop aangegeven dat ze misschien iets kunnen veranderen in hun communicatie en informatievoorziening. Niet voor rede vatbaar. De schuld werd of gegeven aan de onderaannemer of aan mijn onkunde: ik zou het allemaal niet begrijpen hoe dit soort dingen gaan.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 1

Vakmanschap 5

Advies 1

Communicatie 1

Prijs/kwaliteit 6

27 januari 2017

Anoniem, Ede

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Sanitairleverancier prima; Keukenleverancier op zich goede kwaliteit maar moeilijk leesbare offerte en 100% vooruitbetaling voorafgaand aan plaatsing is niet van deze tijd! Tegelleverancier zeer breed assortiment; te duur in plaatsing.

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 10

Vakmanschap 10

Advies 9

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 9

24 januari 2017

Anoniem, Ede

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Het hele proces is volgens planning en afspraak verlopen en op vragen werd heel snel en adequaat gereageerd. Wij zijn erg blij met het eindresultaat!

Orde en netheid 9

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 9

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 9

02 december 2016

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Een bouwbedrijf met goede en deskundige en vriendelijke medewerkers.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 9

Vakmanschap 9

Advies 9

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

30 november 2016

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zie beoordeing.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

24 november 2016

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nvt

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 7

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 9

Prijs/kwaliteit 8

24 november 2016

Anoniem, Zevenaar

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Nazorgpunten: slechte bereikbaarheid, geen reactie op mails of over de voortgang van de melding etc. Bouwfase: zowel de bouwers als de contactpersoon tijdens de bouw waren erg vriendelijk. Altijd mogelijkheid om even te spreken met deze personen.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 8

Advies 7

Communicatie 7

Prijs/kwaliteit 7

24 november 2016

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geen aanvulling

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 9

Advies 8

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 8

24 november 2016

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Huis stond heel snel, prijs kwaliteit prima, klantvriendelijkheid kan soms nog iets beter.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 7

Advies 6

Communicatie 6

Prijs/kwaliteit 7

24 november 2016

Anoniem, Nijkerk

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

De werknemers van Hegeman Bouw zijn redelijke mensen, met wie goed te overleggen. In de fase na oplevering zijn ze erop gericht om alles netjes af te ronden en op te lossen. Kopersbegeleiding was prima. De 'vooroplevering' kon niet echt een vooroplevering heten, want de woning was op dat moment nog lang niet klaar. Dat hadden ze beter kunnen communiceren als 'laatste kijkmoment voor de oplevering'.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 8

Vakmanschap 8

Advies 8

Communicatie 8

Prijs/kwaliteit 9