Bouwonderneming Van Bekkum BV

Anoniem

Nieuwbouw: Vrijstaande woning

Betere communicatie, niet teveel opties van verschillende klanten opnemen

De bouw verliep goed en op tijd. Afspraken worden nagekomen. Alleen het vergde meer dan gemiddeld om met elkaar goed te communiceren.

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

communiceer van te voren, niet achteraf. Stel de kopers op de hoogte via mails, we zijn nu bezig met, we hebben vertraging door enz.

het project verliep vlot. Vlotter dan in eerste instantie gedacht door een nieuwe bouwmethode. Alle dingen die we hadden aangegeven werden goed uitgevoerd. Echter, communicatie met van bekkum verliep zeer moeizaam. Op mails werd niet gereageerd, we werden niet op de hoogte gehouden van de vorderingen op de bouw, en met de vraag om teruggebeld te worden werd ik niet teruggebelt. Ze hebben dit deels opgelost door een mannetje er meer op te zetten op het project, maar de communicatie verliep slecht. De bouw zelf was goed tot zeer goed, behalve de muren, die waren niet echt behang klaar afgeleverd. Een paar polen hebben dit afgesmeerd en als leek zie je dit niet, en zelfs het mannetje van de VEH zag dit niet, maar de behanger wel, en die was er niet echt over te spreken en heeft ons de te kort komingen laten zien, en die waren er zeker wel. Kwa bouw beveel ik hem aan, kwa communicatie en op de hoogte stellen van de bouw niet.

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Complimenten voor de mannen op de bouwplaats.
Communicatie vanuit kantoor liet te wensen over!

Anoniem

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

beter luisteren naar de kopers. beter comuniceren.

slechte comunicatie, geen kopersbegelijding, erg veel punten tijdens oplevering. zeer duur in meerwerk, lang wachten op reacie's op mails.

Anoniem, Utrecht

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zorg voor goede kopersbegeleiding. Scheelt beide partijen een hoop gezeur. En zorg voor goed project management met goede communicatie. En neem afscheid van Saproma concept werkt niet

Geen kopersbegeleiding is een ramp. Voor tijdens en na de bouw alleen maar negatieve ervaringen. En totaal geen communicatie. En geen gelijke behandeling.

Anoniem, Houten

Nieuwbouw: Appartement

De bouw verliep voorspoedig. Echter niet alle afspraken na gekomen, naderhand netjes opgelost.

Anoniem, Wijk bij Duurstede

Nieuwbouw: Appartement

De contacten waren prima. Complimenten voor Matthijs, de uitvoerder. Als er wat was, dan werd het opgelost. Ik zeg altijd: Samen zijn we sterk. Eigenlijk ben ik niet tegen problemen aangelopen. Ik kom zelf ook uit het zakenleven, dus laten we hopen dat er voor de hardwerkende, serieuze bedrijven werk blijft.

Als alleenstaande kwam ik vanuit een groot huis met tuin en weiland naar dit appartement.
Als mijn man nog geleefd had, dan hadden we daar nog gewoond. Maar ik zag de foto van het bouwplan in de krant en had gelijk mijn toekomstideeën al in mijn hoofd. Ik had het geluk dat ik ingeloot werd voor de voorkeurswoning. Een van mijn kinderen had er moeite mee en dacht dat het te klein was. Ik woon hier met heel veel plezier.

Anoniem

Nieuwbouw: Appartement

Steek meer effort in communicatie, voor de klanten is het kopen/bouwen van een huis geen dagelijkse activiteit, voor u wel. Geruststellen en hulp bij moeilijkere kwesties is dan zeer welkom.

Het adviestraject verliep erg goed, soepel, veel was mogelijk, tijdige communicatie over deadlines en prijzen.

Toen de bouw begonnen was, was er weinig tot geen communicatie over de voortgang. Wanneer ik vragen had, werd daar niet tot nauwelijks op gereageerd. Face-to-face contact was erg prettig, maar zodra het over de mail/via de telefoon ging, was het moeizamer.

Oplevering is redelijk netjes verlopen. Aantal grote gebreken mbt badkamer, wat vooral te maken had met de loodgieter die de badkamer plaatste. Dit moet de komende weken nog worden opgelost.

Anoniem, Wijk bij Duurstede

Nieuwbouw: Appartement

Misschien wat persoonlijker contact zoeken met bewoners op het moment dat er "problemen" zijn

Netjes afgewerkt. Luxe uitstraling. Prettige communicatie met "opper" ter plaatse.

Anoniem, Houten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Kan er weinig over zeggen. Geen direct contact gehad met aannemer. Alles liep via het bouwteam van het cpo-project.