Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,2
Advies
8
Communicatie
7,3
Vakmanschap
8,1
Prijs/kwaliteit
7,6
Orde en netheid
7,8

Recensies van klanten

24 september 2022

Jaap en Bea Traets, Oude Tonge

Nieuwbouw: Appartement

Redelijke bouwer

Voor ons na tegenslagen door de gemeente qua aanpassingen enorm geholpen door Bram Smit
Na oplevering kwamen we er achter dat behang klaar voor de aannemer anders is als voor de toekomstige bewoner er moet eigenlijk nog behandeld worden voordat je kunt behangen dit voorkomt heel wat ongemak en tijd verlies
Uitvoerders op de bouw toppers

Zeer behulpzaam

Zo ook Melvin

Order en netheid 0
Afspraken nakomen 9
Vakmanschap 8
Advies 0
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 8
8

3 maart 2022

Arie, Westmaas

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Teleurstellend bedrijf

1. --- Kopersbegeleiding zwaar onder de maat. Onjuiste informatie leidend tot verkeerde keuzes en verkeerd verwachtingspatroon. Geen enkele erkenning van foute informatie na klachten na de oplevering.
2. + Bouw van het huis is grotendeels technisch goed uitgevoerd.
3. -- Behandeling van klachten goed zolang het gemakkelijk oplosbaar is. Grotere problemen probeert men van zich af te schrijven. Men steekt vooral tijd in de formulering van een tekst ter afwijzing van de klacht. De portal Bouwnazorg is eenrichtingsverkeer. Als men het niet eens is met een oplossing moet men een nieuwe melding aanmaken in plaats van dezelfde melding te kunnen heropenen.
4. -- Bouwer heeft geen goed totaal plan voor de huizen. Voor kopers is dit moeilijker vooraf te begrijpen (architectuur en bouwen zijn immers een vak). Uiteindelijk merkt de koper in de praktijk hoe het huis functioneert.
*Warmte en energie installatie niet goed afgepast waardoor gebrek aan warm water. Bouwer beroept zich op norm, wat een minimum is.
*Ventilatieplan niet goed doordacht (sterk geisoleerd huis, waardoor zodra de ventialitie aanslaat vanwege hoge luchtvochtigheid badkamer, meteen trek van koude lucht door de raamventilatie ontstaat = zeer onaangenaam op de bank of in de keuken). Ventilatieroosters moet men wel openhouden anders ontstaat een vacuum en wordt stinkende kelderlucht aangetrokken. Al met al een achteruitgang tov ouder model woning.
*Loze ruimtes (hoeken in dak) niet voorbereid voor opslag. Was ook geen optie. Oa geen beluchting, geen afgewerkte vloer, 1 ingang over hele breedte, (Slechts voldoenend aan bouwnorm)
*Klei voor en achter huis, geen optie voor afgraven klei /levering zand/basis betegeld. Erg sumier en armoedig voldoenend aan norm.
5. - Functionaliteit van de portal waar kopers informatie kunnen downloaden en uploaden verdient geen schoonheidsprijs. Veel moeten zoeken,proberen en manual lezen. Specs van het huis kon men beter vinden bij de makelaars website dan bij de bouwer.

Order en netheid 5
Afspraken nakomen 2
Vakmanschap 4
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
2

22 februari 2022

Henry, Houten

Nieuwbouw: Appartement

Naar tevredenheid.

De samenwerking is goed bevallen. Het proces liep voorspoedig op een prettige manier. Er is helder, open en eerlijk gecommuniceerd en er is goed werk geleverd.

Order en netheid 9
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 9
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 7
8

21 februari 2022

Gijs Van Ekeris, HOUTEN

Nieuwbouw: Appartement
Verbouw: Badkamer

Zeer netjes afgeleverd

Zeer tevreden met de oplevering van ons appartement. Keurig afgeleverd.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 0
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 10
9

18 februari 2022

Alma, Houten

Nieuwbouw: Appartement

Uitstekend

De kopers begeleiding was heel plezierig ondanks de moeilijkheid van corona. Alle punten waar een overleg of vraag over was, zijn snel en efficiƫnt opgepakt. Chapeau!
De enige negatieve verrassing was het plaatsen van het elektrahuisje onder ons balkon. Dat was m.i. niet goed doordacht, zonder enig overleg met de kopers en weinig empathisch.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 7
7

17 februari 2022

marcel nicolaas cornelis de groot, Harmelen

Super fijne samenwerking en mooi eind resultaat.

Eikenhout is erg mooi geworden door vakmensen gebouwd en nagenoeg geen opleveringspunten.
Dank voor het mede realiseren van dit unieke gebouw.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

16 februari 2022

Wil Moolenbeek-van Schaik, Utrecht

Nieuwbouw: Appartement

Super aannemingsbedrijf.

Van begin af aan heel goed contact gehad. Opmerkingen of vragen werden snel beantwoord. Door het inloggen in het woondossier heel goed op de hoogte gebleven van alle ontwikkelingen.

Order en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

8 december 2021

Anoniem, Spijkenisse

Nieuwbouw: Appartement

Rustige aannemer bouwt het appartementengebouw in Corona tijd, wat consequenties heeft gehad, zoals

Van buiten kunnen volgen. Kijk momenten minimaal, jammer. Uitleg/toelichting tijdens de bouw goed, door o.a. mevr. Suzanne Taal.
Jammer dat niet voor casco aankoop is gekozen, echter e.e.a. goed gemaakt door bouwer inzake keuken/badkamer vergoeding, bij andere keus van ons en anderen. Nazorg door bouwer voor ons goed.

Order en netheid 6
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 6
7

3 december 2021

Anoniem, Westmaas

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Goede bouw, jammer van afhandeling opleverpunt en communicatie

Goede bouw, jammer van afhandeling opleverpunt en communicatie

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 7
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 7
5

28 november 2021

Anoniem, Spijkenisse

Nieuwbouw: Appartement

Communicatie en afhandeling goed

Communicatie met kopersbegeleing was goed
Afhandeling klachten en gebreken goed
Kwaliteit bouw muren en vloer kon beter
Gaten in betonnen draagmuren niet afgewerkt
Vloer erg onregelmatig zag de vloerverwarming lopen

Algemene ruimte m.n. Trappenhuis erg lelijk

Order en netheid 7
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 7
Communicatie 9
Prijs/kwaliteit 7
7