Matig, onpersoonlijk

Teleurstellend, vooraf wordt er een beeld geschetst dat Waal klantgedreven is en samen iets wil. Ik had vooral het idee dat wij niet zoveel te zeggen hadden (behalve een standaard optie lijst). Beleving als klant staat in ieder geval niet centraal, dat is gewoon het bouwproces..

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 3

Advies nvt

Communicatie 3

Prijs/kwaliteit 4