12 september 2023

Carlijn, Voorthuizen

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goede woning, slechte communicatie

Er staat na een lange periode een mooi huis, maar qua communicatie was het ronduit slecht. Met ons kopersgesprek stonden we na 10 minuten weer buiten, hierin ook geen advies gehad wat we het beste zouden kunnen doen met onze wensen en indeling. Als je een vraag stelde via de chat kreeg je pas na 3 weken antwoord of helemaal niet. Qua planning hoorde je weinig, ook geen updates gehad tijdens de bouw, alleen 2 keer een kijkmoment in 2 jaar bouwtijd. Oplevering en het huis zagen er daarentegen wel goed uit.

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 5

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 9

Advies 4

Communicatie 2

Prijs/kwaliteit 6