6 juli 2022

W.Poldervaart, Voorthuizen

Nieuwbouw: Appartement

Positief mbt de werkvloer en negatief mbt kantoor en leiding

De van de Kolk mensen op de bouw o.l.v. Arie hebben een uitstekend product geleverd.en waren altijd behulpzaam! Problemen waren er mbt de informatie vanuit kantoor. Wat bij de één wel kon, kon bij de ander niet. Biji de hoofduitvoerder was geen enkel respect en meeleven voor ons, als nieuwe bewoner, op het moment dat er een warmwaterleiding kapot bleek te zijn. Zijn bijna ingrijpen zou tot grotere schade hebben geleid. De leiding en vloer in de badkamer is olv vd Kolk gerepareerd. De overige schade (behang, plinten, vloer sluiten in slaapkamer (cement en PVC) is door onszelf geregeld met de vakman die de vloer, plinten ed heeft gelegd. De rekening van € 155,49 is niet geaccepteerd (..). Graag zien we die alsnog vergoed. Inmiddels zijn we met schimmel geconfronteerd in de slaapkamers. we proberen deze te bestrijden. De houding van de hoofduitvoerder t.a.v. mijn echtgenote was ronduituit schandalig na het afbreken van de deurdranger die ze bijna op haar hoofd kreeg. Commentaar: dit is pure vandalisme. Later bleek de dranger niet goed bevestigd te zijn geweest en is die beter vastgezet. Nu zijn er geen problemen meer met de dranger. Uiteindelijk is de hoofduitvoerder nooit voor een tweede oplevering geweest. Ondanks dit alles zijn wij onze afspraken m.b.t. de laatste 10% betaling nagekomen. Voor ons is deze houding onbegrijpelijk. De onderstaande vragen hebben twee kanten. Zie bovenstaande Voor de mensen op de werkvloer zouden we meer sterren hebben gegeven. En dit heeft invloed op de totaal score

JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.

Orde en netheid 8

Afspraken nakomen 5

Vakmanschap 8

Advies 5

Communicatie 3

Prijs/kwaliteit 10