Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Trebbe Wonen B.V.
Tubantiasingel 63
7514 AB Enschede
T. 088 2590000
info@trebbe.nl
www.trebbe.nl
Orde en netheid 7,1
Afspraken nakomen 7,2
Vakmanschap 7,7
Advies 7,1
Communicatie 6,7
Prijs/kwaliteit 7,2
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 5
Vakmanschap 7
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 5
Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 9
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 8
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 6
28 augustus 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Prefab bouwer die het moeilijk maakt om naar je eigen wens te realiseren
Trebbe is een prefab bouwer en dat zeggen ze ook zelf. De strategie met een wooncoach maakt het verschrikkelijk moeilijk om (zelf kleine) uitzonderingen geregeld te krijgen. Communicatie gaat over te veel schijven, dus ga je zelf maar bellen in de organisatie. Daar zitten wel mensen die je begrijpen en die hebben goed geholpen
Orde en netheid 4
Afspraken nakomen 4
Vakmanschap 3
Advies 2
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
26 augustus 2022
Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Onderhoud/service
Prima proces maar slechte communicatie
Vanaf de oplevering is de communicatie zeer beperkt en het been en weer Ping pongen tussen service en de uitvoerder is vermoeiend en niet klantvriendelijk
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 6
Vakmanschap 4
Advies 3
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 8
26 augustus 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Tevreden met het resultaat van de woning
Mooie nieuwbouw woning met ruime tuin, hier en daar wat aandachtspunten tijdens oplevering. Over het algemeen zijn wij tevreden en raden wij Trebbe aan.
JA, ik geef deze aannemer een aanbeveling.
Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
15 augustus 2022
Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbeter de communicatie
Er waren bij ons niet veel opleverpunten wat prettig is, maar de punten die we wel hadden zijn niet goed aangepakt. Vooral wat betreft de verkeerd geplaatste trap hebben wij veel tijd en energie moeten steken in de communicatie hierover wat tot veel frustraties van beide kanten heeft geleid, zonde. We hebben nu nog steeds geen bevestiging ontvangen van de gemaakte afspraken.
Ook vooraf in de woonbegeleiding is er veel blijven liggen en hadden we veel meer concreet sfvies verwacht van de wooncoach. Na de oplevering verdween deze direct iit beeld zonder aan te geven bij wie we dan wel terecht konden.
De communicatie intern en richting de klant dient aangescherpt te worden.
Orde en netheid nvt
Afspraken nakomen 3
Vakmanschap 8
Advies 3
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5