Logo Bouwnu

Bouwen met vertrouwen

Gemiddelde scores

Afspraken nakomen
8,2
Advies
8
Communicatie
7,7
Vakmanschap
8,6
Prijs/kwaliteit
8,1
Orde en netheid
8,4

Recensies van klanten

26 augustus 2026

Melanie, Oldenzaal

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Blij met de woning, maar teleurgesteld in de communicatie en begeleiding.

We zijn blij met onze nieuwe woning, maar kijken met gemengde gevoelens terug op het bouwproces. Vooral de communicatie en begeleiding vanuit de wooncoaches vonden wij onvoldoende.

Vanaf het begin duurde het vaak erg lang voordat we antwoord kregen en hadden we regelmatig het gevoel dat we zelf achter informatie aan moesten. Juist bij het kopen van een nieuwbouwwoning verwacht je dat een wooncoach actief met je meedenkt en je helpt om belangrijke zaken niet over het hoofd te zien.

Een voorbeeld hiervan is het bovenlichtpunt van de meterkast. Dit was het enige bovenlichtpunt dat wij waren vergeten. Natuurlijk zijn wij als koper zelf verantwoordelijk voor onze keuzes, maar juist tijdens de begeleiding hadden we verwacht dat een wooncoach hierop zou wijzen.

Ook hadden we vooraf niet altijd een duidelijk beeld van wat bepaalde zaken, zoals behangklaar, precies inhielden. Hier hadden we graag beter in begeleid willen worden. Dit stond niet duidelijk omschreven in de technische documentatie.

Ook vonden we het raar dat we de badkamer en wc niet casco mochten opleveren, maar een keuken wel, waardoor we nu alsnog moeten slopen en opnieuw opbouwen. Dit had uiteindelijk tijd en geld bespaard voor Trebbe. Net zoals het niet kunnen realiseren van een plafond lichtpunt in de wc. Een lichtpunt op de wand vinden wij erg ouderwets en niet van deze tijd.

We zijn uiteindelijk blij met het resultaat, maar Trebbe zou wat ons betreft vooral moeten investeren in betere en actievere begeleiding, snellere communicatie en meer meedenken vanuit de wooncoaches. Dat zou het traject voor kopers een stuk prettiger maken.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 6
Advies 4
Communicatie 4
Prijs/kwaliteit 4
7

26 augustus 2026

Mathijs, Oldenzaal

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Een prettige ervaring

De bouw met trebbe hebben wij als prettig ervaren. Alleen de communicatie en begeleiding via de wooncoach vonden wij matig. Direct contact met trebbe verliep wel heel soepel.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 6
Communicatie 5
Prijs/kwaliteit 7
7

26 augustus 2026

Ruben Tibben, Oldenzaal

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Uitstekend

Alles was netjes, keurig geholpen en vlotte mensen die ons te woord heeft gestaan.

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

8 juli 2026

Benjamin Can, Enschede

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geweldige hulp

Fantastisch geholpen door Bennie en Sander!

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

1 juli 2026

Melvin, Oldenzaal

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning
Verbouw: Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler

Goede service en bouwkwaliteit!

Goede service en bouwkwaliteit! Van begin tot eind goed in het proces meegenomen en verder eigenlijk verder veel positieve punten!

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 6
Prijs/kwaliteit 7
8

28 juni 2026

Anne-gré Lentink, Dronten

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Zeer prettig meegenomen in de vorderingen tijdens de bouw.

Goede begeleiding tijdens de bouw. We werden goed op.de hoogte gehouden.

Torn we er eenmaal woonden waren er nog wel onduidelijkheden bv over de warmtepomp. Het was fijn geweest als daar bv een info bijeenkomst over was geweest.

Orde en netheid 9
Afspraken nakomen 7
Vakmanschap 8
Advies 3
Communicatie 7
Prijs/kwaliteit 8
8

25 juni 2026

Konstantin, Enschede

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Geweldig

Bennie en Sander zijn de beste !!!

Orde en netheid 10
Afspraken nakomen 10
Vakmanschap 10
Advies 10
Communicatie 10
Prijs/kwaliteit 10
10

22 juni 2026

Luuk, Elst

Nieuwbouw: 2 onder 1 kap
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Keuken, Badkamer, Isoleren (deel) woning

Geen keuzes mogen maken, eenzijdig meerwerk uitgevoerd

Terwijl het contractueel was afgesproken dat wij meerwerk opties mochten overeenkomen, werd dit niet gehonoreerd. Om het erger te maken hebben ze zelfs eenzijdig noet contractueel afgesproken meerwerk uitgevoerd (van een vorige koper) en proberen dit volledig op ons te verhalen. Continue behandeld als schuldige, terwijl ze zelf dit contract hebben ondertekend, totaal geen flexibiliteit. Hadden graag tot een werkbare oplossing gekomen voor beide partijen maar de weg via advocaten was de enige die gemaakt kon worden. Tot nu toe is de zaak nog steeds niet opgelost.

Orde en netheid 6
Afspraken nakomen 1
Vakmanschap 8
Advies 1
Communicatie 1
Prijs/kwaliteit 5
1

18 mei 2026

Josje Wisman, Almere

Nieuwbouw: Tussenwoning/hoekwoning

Goed afgeleverd. Woning is goed.

Over Trebbe geen klachten, maar wel over Liv.
Met name de badkamer adviseur en Spaansen tuinaanleg.
De adviseur vonden vonden wij niet prettig in de omgang. Heeft ons niet goed geadviseerd met name omtrent de toiletzitting en wandtegels.
Spaansen heeft bij oplevering fouten gemaakt waar wij weer achter aan moeten.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 0
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8

11 mei 2026

Niels, Dronten

Nieuwbouw: Vrijstaande woning
Verbouw: Dakkapel/dakraam, Serre/overkapping, Aanbouw/dakopbouw, Indelingswijziging, Garage/schuur, Dak, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler, Isoleren (deel) woning, Beglazing en kozijnen

Goede aannemer die mooi werk levert!

Trebbe heeft voor ons een mooie woning gebouwd. Bij de oplevering waren er weinig (grote) opleverpunten en de punten die er waren worden netjes opgelost.

Orde en netheid 8
Afspraken nakomen 8
Vakmanschap 8
Advies 8
Communicatie 8
Prijs/kwaliteit 8
8