Mooi resultaat, moeizame communicatie

Er staat een mooi huis in een prettige omgeving, maar de samenwerking met Trebbe gaat moeizaam en is erg plichtmatig. Klantvriendelijkheid staat niet voorop. De wijk bevindt zich nu in de 2e fase en dit loopt niet erg in harmonie met de 1e fase. Straat is moeilijk en soms niet toegankelijk. Trebbe is hierbij zeker geen helpende factor en dat stoort enorm

Reactie Trebbe Wonen B.V.

Fijn dat jullie tevreden zijn met jullie nieuwe woning. Maar vervelend om te horen dat de bouw van de tweede fase niet verloopt zoals jullie voor ogen hadden. We nemen daarom contact op met de projectleider om te kijken hoe we de omgevingscommunicatie kunnen verbeteren. Wij wensen jullie veel geluk in nieuwe woning.

Orde en netheid 6

Afspraken nakomen 6

Vakmanschap 7

Advies 5

Communicatie 4

Prijs/kwaliteit 6